A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 전원선 재 연결 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 스스로 부팅되어 안을 봤더니 파워 서플라이가 한쪽 팬만 작동을 하고 한쪽은 아예 작동을 안합니다. 파워 서플라이가 고장이 난거 같습니다.	가맹점	서울	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 발생안함 /램 재 장착은 어렵다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] - 전원을 켜면, 모니터에 아무런 신호도 가지 않음. - 모니터는 정상동작하고 있음. - 마우스, 키보드에 전원이 공급되고 있지 않는 것으로 보임. - 본체 팬은 돌고 있음.	가맹점	대전	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 점검 요청함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-22	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 화면에 세로로 줄이 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 내일 방문해 달라고 요청 주셨습니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.	고객센터	인천	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시히 오류가 발생하시고 계속 오류가 생기신다고함 cpu쿨러 교체 했을때 이후로 약간 소음이 나신다고도합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 다운증상 5분가량 사용하시면 문제 생긴다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이틀 전부터 본체에서 찌지직 소리가나요. 그러다가 꺼져버리고, 가끔 안켜질떄도 있습니다.	홈페이지	경남	2009-09-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 측면 대형팬 작동불량.	가맹점	서울	2009-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전에 하드가 깨져서 무상교체한이후로 하드도 잘 안잡히고 부팅도 잘 안되네요. 뭐 하나 실행만 시켜도 멈춰버리고 자기맘대로 부팅되고 그렇게 부팅되면 하드가 안잡힌다 그러고 부팅씨디 넣어서 부팅해도 안될때가 더많고. 게임만 들어가면 백발백중으로 컴퓨터가 꺼져버리네요 ;;	홈페이지	서울	2009-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 해도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2009-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워버튼이 망가져서 움푹 들어가서 나오지 않습니다. 그래서 전원을 켤 수가 없습니다. 또한 컴퓨터의 소음이 너무 심합니다. 진단원합니다.	홈페이지	서울	2009-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 다운증상, unknown hard error 메세지 나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2009-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결문제, 끊기거나, 창이 닫히고, 에러메세지 나온다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-09-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc사용중 인터넷 끊기거나, 폴더 열어도 안열린다고 하십니다. os재설치 해도 몇일후 동일문제 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2009-09-21	[A/S처리완료]

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