A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 모니터 화면이 잘 나오질 않으시다고 하심 가까운곳에서 점검 하실때 점거믈 하시니 잘 되시다 또 화면이 나오질 않으시다고 재접수 요청하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 부팅중 다운된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘 안됨, 본체가 약간만 흔들려도 색상이 변하며 멈춤.	가맹점	경기	2009-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중에 모니터 화면이 안나오시고 램 그래픽 탈부착 해보셔도 동일하다고하심/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅도중 블루스크린 발생함(Unknown HDD error) - 최원준	가맹점	서울	2009-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 자녀분이 pc넘어뜨린후 작동안된다고함-부팅불,화면무감,유상처리됨,빠른방문및 방문전 전화요청합니다,	고객센터	전북	2009-09-07	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 화면이 왼쪽으로 쏠려서 출력된다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	인천	2009-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,랜카드문제라고함,랜카드 드라이버설치어려움,유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	인천	2009-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2009-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안됩니다	가맹점	전북	2009-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안됩니다	가맹점	전북	2009-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 해도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터랑 같이 공유기를 샀는데요... 공유기 설치가 잘 안되네요... 그리고 무선공유기가 안되서 유선으로 연결해서 했더니 인터넷은 되는데 다운로드가 안되고 있습니다.. 산지 일주일째 혼자 끙끙대고 있는데.. 너무 안되서 이렇게 as를 부르게 됐습니다.. 미안하구욤.. 꼭 와주셨음 합니다..	가맹점	충남	2009-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2009-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 입력신호없음확인됨,유상처리됨.빠른방문요청합니다,	고객센터	충남	2009-09-07	[A/S처리완료]
[BenQ] 9월5일 구입한 제품인데 상단 우측에 불량화소 한개가 발견되었다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고] * 1층 인포메이션에서 연락 주시면 나간다고 합니다.	고객센터	서울	2009-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불/ 부팅중 블루스크린 나오거나, 디스크 리드 에러메세지, 및 멀티부트 메뉴 나온다고 하십니다. 간혹 부팅되는경우도 있다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전남	2009-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 재부팅됨/상담중 램탈부착함/유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	전남	2009-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착해도 동일하다고 하심 / 고객분 pc 이동 후 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-07	[A/S처리완료]

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