A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중에 전원은 들어오나 모니터 화면이 무감이 되시고 메모리를 뻇다 껴보셨을때 잠시 나오시다가 또 같은증상 이 발생하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 카드에 있는 쿨러가 돌지를 않아요 소리도 커져고요	가맹점	서울	2009-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 팬소음 심함//	가맹점	전남	2009-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 주파수 초과 뜨면서 화면 안뜸. 29일 전화 방문 요청하심.	가맹점	서울	2009-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 번번히 컴퓨터가 팅김현상이 일어나다가 어제 팅김 이후로 완전히 실행이 되지않음 윈도우 시디로 복시동복구를 해봐도 파란 화면이 뜨면서 계속 에러 상태가 됨	홈페이지	대구	2009-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 1-2분간 이용안하면 화면까맣게변경됨,키보드 마우스 움직여도 정상적인 화면이 안나오고 까만상태로 유지됨,모니터전원껐다켜면 정상적으로 화면나오다 동일한증상재방생된다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./방문전 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	충북	2009-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드가 나갔네요	홈페이지	경남	2009-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 점이 확인되며 화면안나옴,그래픽카드쪽 문제인거 같다고함,유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 XP 설치 이후 Internet 아이콘을 더블 클릭시 연결프로그램 선택창이 뜨고 기타 랜카드/사운드카드 설치가 되지 않음. 소프트웨어 문제일 경우 유상처리 됨을 안내해드림.	가맹점	경기	2009-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/부팅불 윈도우 설치중에 불루스크린도 발생 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 팬안돌아감,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/ 윈도우 부팅 후 마우스 커서만 나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음 들리며 부팅 안됨 / 램 재 장착해도 동일함/ 유상청구 안내	고객센터	광주	2009-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/인터넷 연결이 되질 않으시고 드라이버설치후 동일 윈도우 종료시 재부팅 되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU 팬이 돌지 않음//팬 자체 연결부위가 끊어져 있다네요. 선출고 해드릴테니 내일 쿨러 교체 부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드쪽 문제가 있다고 하네요... 연락주셔서 시간 잡으시면 될거 같네요	가맹점	경기	2009-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-08-28	[A/S처리완료]
[BenQ] 2주일 전부터 모니터 전원은 들어오나 화면에 아무것도 출력되질 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	인천	2009-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 파워펜이 돌지 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	대구	2009-08-28	[A/S처리완료]
[BenQ] HDMI 단자로 외부기기를 연결했을 때 오버스캔 증상이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	부산	2009-08-28	[A/S처리완료]

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