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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 되셔서 오셨다고함 일주일정도 사용하셨는데 부팅불 화면무감이시고 비프음도 안들리시는거 같다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,그래픽드라이버설치안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 출력이 정상적이지 않음.
정전 이후 재 부팅 시켰을시 본체는 정상기동
그러나 모니터 화면은 나오지 않음 |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고 비프음 소리도 처음에 나오셨는데 현재는 나오지 않으시고 모니터도 무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 본체에서 심한 소음이 발생된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고] * 지난번 A/S 접수 때도 대체 프로젝터가 제공되었다고 하시면서 [대체 프로젝터] 요청 주셨습니다. 진행에 참고 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷접속시 글자는 확인되나 그림이 뜨다 안뜨다 반복된다고함,유상처리됨,방문전 전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나같다고합니다. 지금은 전원이 안들어오신다고함니다. 파워불량의심되시는데 점검부탁드림니다
판매처 문제선 |
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가맹점 |
경기 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호없음이라고 뜨시고 부품을 렘과 그래픽을 뻇다 껴보셨다고 합니다 동일하게 나오신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 다운됨,시모스 진입전에도 다운된다고함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
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고객센터 |
경남 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 부팅시 파워쪽에서 소음이 심하게 나신다고 합니다 케이스를 열어보셔도 모르시겠다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 나가서 전원이 들어오지 않습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 화면깨지고 다운되심 상담후 진행 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템점검요청하심,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
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고객센터 |
경기 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전기 공급이 전혀 안되셔 전원이 무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/외장하드USB앞면뒷면인식이 안되시고 UBS2.0이 인식이 안되시고 다른곳에선 모두 인식이 잘 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식을 못하구 잇슴. 82부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
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고객센터 |
대구 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
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고객센터 |
전남 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 모니터 화면이 무감이시라고 모니터 스위치엔 뿔이 들어오나 작동이 되질 않으시다고 합니다 탈부착은 어려우시다괗ㅁ-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
