A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 해당 컴퓨터가 잘안되어 왼쪽을 개봉해보니 CPU쿨러가 빠져있다고함 가운데 팬만 빠져있으며 있는 상태임 배송중에 간혹 빠지는경우가 있으며 해당 홈에 밀어넣으면 해결할수 있습니다. 같은날 2대를 구매하셧으며 다른 한대는 윈도우설치후 잘 사용하고 있으며 또한 화면은 뜨시나 CD로 부팅이 안된다고하며 내부 배선등 확인을 해주시기 바랍니다. 부품이상시 선출고로 진행합니다. 고객님께서 최대한 빠른방문 요청합니다. -운희-	가맹점	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결후, 사용중 5~10분정도 멈추는 증상 생긴다고 하십니다. os재설치 해보셨고, 인터넷 기사분은 랜카드나 pc문제로 보인다고 안내받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으디사독 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	대구	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 잘 되질 않으시고 종료도 잘 안되셔 파워로 종료하신다고함/만료고객 비용과금 안내함	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜놓은상태에서 모니터전원만 꺼놓음,모니터켜니 파란화면에 에러메세지나옴, 재부팅하니 마우스 커서안움직임,다시 강제부팅후 화면무감증상확인됨,유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 윈도우 로그화면 후 부팅이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 부팅이 안되셔서 리셋을 누른후 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 화면에 이상한 무늬생긴다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용을 하시고 전원을 끄신후 다음날 켜보시니 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 같은날 2대를 구매하셧으며 윈도우설치후 마지막에 그래픽드라이버 설치시 다운된다고함 같은날 구매한 다른컴의 그래픽카드를 장착하면 잘 작동하신다고함 같은 윈도우로 설치하였으며 9600GT 그래픽카드 선출고후 빠른 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	대구	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 블루스크린 나온다고 하십니다. 가끔 부팅되는경우도 있다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 시 블루스크린 발생하신다고 하심.	가맹점	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 화면무감/ 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우프로그램문제로 인하여 설치하려고 하는데 cd인식안되어 설치불가능하다며 점검요청합니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 LED부분이 상당히 뜨거웠음 현재 녹아내렸다고 함. 케이스 선출고 후 방문해주세요	가맹점	광주	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안됩니다. 화면에 아무것도 안나옵니다. 외장 그래픽을 빼버리고, 내장으로 돌려도 마찬가지로 아무 화면도 안나옵니다. (팬은 다 잘 돌아갑니다)	홈페이지	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용을 하실려고 전원을 켜보시니 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc살짝만 건드리셔도, 전원 꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]

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