A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 키보드에 한글이 잘 안쳐집니다 될때가 있고 안 될 때가 있습니다	홈페이지	경북	2009-11-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-11-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨,재부팅시 전원불,케이블모두확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-17	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터를 30분~1시간 정도 사용하면 모니터 본체에서 삐~삐거리는 소음이 발생되는데 시간이 지날수록 빈도가 점차 심해진다고 함. 그리고 어제부터는 출력 화면에 물결치는 듯한 현상이 나타난다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	충북	2009-11-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에러확인됨,유상처리됨안내	고객센터	경기	2009-11-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치후 프로그램이 실행이 안되는 부분이 있으시다고 점검 요처원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-11-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅후 검정하면에 마우스 커서만 있습니다.. 커서는 작동이되나 작른 작업은 불가능합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	홈페이지	경기	2009-11-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 안됨. 팬 시꺼러움.	가맹점	경남	2009-11-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 뽕뽕 소리가 난다고합니다(011-274-8959 전화주시고 오늘중으로 꼭 방문해주세요)	가맹점	서울	2009-11-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-11-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 타는냄새 나셨다고 합니다. 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-11-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중에 불루스크린이 발생하시고 부팅이 안되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 열이 받으셔서 본체자체가 꺼짐 증상이 발생하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-17	[A/S처리완료]
[BenQ] 프로젝터 전원은 들어오나 화면이 나오질 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-11-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 과열로 펜이 떨어지시고 부팅이 잘 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원만 들어오시고 부티불 화면 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 팬만돌고 화면무감증상확인됨,키보드 불안들어옴,램,그래픽탈부착함, 유상처리됨안내	고객센터	전북	2009-11-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안나고 가끔 자동으로 화면 밑으로 내려가고 떨림증상확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	전북	2009-11-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 앞면에 외장으로 해드셋을 꽂으시면 한쪽으로만 들리시고 반만 꽂으시면 가끔 다 들리신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-11-17	[A/S처리완료]
[BenQ] 출력 화면에 어제부터 갑자기 세로줄이 생긴다고 함. 구매한지는 1년이 좀 안된 제품이라고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 증상 원인에 따라서는 유상으로 진행될 수 있음을 안내. [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-11-17	[A/S처리완료]

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