 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린증상. -동부산지사접수. |
|
고객센터 |
부산 |
2009-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2009-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨,자료로 인하여 윈도우설치어렵다고하심,유상처리됨. |
|
고객센터 |
서울 |
2009-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 오류 때문에 삼성복원솔루션으로 다시 복원했는데
소프트웨어들이 전부 삭제 되서 다시 깔고싶습니다(엑셀,한글 등)
정품소지자에 한해서 된다고 하는데 무슨말인지 ㅇ.ㅇ 잘 모르겠네요
일단 전화로 가격 등을 먼저 상담받고싶네요
아 그리고 저희집에 컴퓨터 한대가 더 있는데
컴퓨터소음때문에 내부 청소를 하다가 조립단계에서 잘못 조립했는지
쿨러 팬 돌아가는 소리가 너무 시끄럽게 나는데 이것도 좀 봐주실수 있나요? |
|
홈페이지 |
경북 |
2009-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨지면서 계속 재부팅되요...
|
|
가맹점 |
전북 |
2009-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB에서 쇼트발생했습니다!!!
출장을 불러야 한다기에 신청합니다!!! |
|
가맹점 |
강원 |
2009-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금년 9월4일에 수리했는데 또 부팅이 안 됩니다.
내일 15시 이후에 사람이 있을 겁니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2009-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,윈도우여러번설치해봤는데 그래픽 안잡힘.장치관리자에서 그래픽드라이버 ?확인됨(수리기사통하여 윈도우설치함)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원나감,이후 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
|
|
고객센터 |
울산 |
2009-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜선접촉불량.회선점검받음.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os 설치건 희망하십니다 비용 안내후 방문희망하십니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2009-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,토요일 수령후 전일 윈도우설치함,윈도우설치후 재부팅하니 부팅중 웅소리나며 꺼진다고함,부품탈부착안내했으나 거부하심.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
인천 |
2009-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,사용중 꺼지고 오류확인됨.랜카드 교체했는데 인터넷속도느림,,램탈부착함,포맷진행함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
인천 |
2009-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,수령후 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/윈도우 부팅이 되질 않으시고 윈도우 설치를 하셔도 동일하게 안되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨져서 나온다고 하십니다. 메인보드 일체형 vga, 모니터는 문제 없다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 합니다 랜선은 다른컴퓨터로 꽃을땐 된다고 합니다 |
|
가맹점 |
서울 |
2009-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새제품. 전원 안켜짐. 늦은시간대에 방문희망. 미리 연락드려 스케쥴 조정 부탁 드립니다. |
|
가맹점 |
인천 |
2009-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지않는다고함. 선정되는대로 전화로 시간약속 잡아주세요 - 최원준 |
|
가맹점 |
서울 |
2009-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 사용중 전원꺼진뒤로 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경북 |
2009-10-27 |
[A/S처리완료] |
