A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 안전모드 표준모드 나오며 재부팅됨 / 블루스크린도 발생한다고 함 / 윈도우 재 설치는 어렵다고 하심 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지않음. 선정되시는대로 본체선출고 부탁드립니다. 본체 받으신다음 맞교환 부탁드립니다 - 최원준	가맹점	경기	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 윈도우 부팅 소리 들린다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 하드애러 후 부팅이 안되신다고함 안전모드도 부팅불/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 와우 게임을 하시는데 케릭터 시점을 바꾸거나 움직이면 바로 그래픽전부 깨지고 컴퓨터다운된다고 하심	가맹점	경기	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 발생안함 / 램 재 장착은 러렵다고 함 고객분 하드웨어 문제인 가능성이 있다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수령후 화면무감.외장형연결함,램,그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 윈도우 부팅이 안되시고 설치도 안되시는거 같다고 하십니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드웨어적인 고장 같습니다. 파워에 문제가 있는지 발열이 심하고 컴퓨터가 마구 꺼집니다.	홈페이지	서울	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 무선 키보드 마우스 사용중 가끔 프로그램 실행중 다른프로그램이 실행이 된다고 함 / 건전지 교체해도 동일함 / 유상청구 안내	고객센터	인천	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마더보드에 블리자드냉각팬에 이상이 있습니다 고정시키는 핀이 부러져서 밀착이 안되있는듯하네요 컴이 그냥 꺼져요	홈페이지	서울	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재 부팅 반복됨 / 고객분 하드 이상인거 같다고 함 / 램 재 장착은 어렵다고 함 / 하드디스크 이상이 수리부분 문의 함 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 부팅 애러 메세지만 뜨신다고 합니다 윈도우 점검 문의해보시라고함 /비보험건 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우를 다시 깔았는데..... 자꾸 에러가 떠서 3번이나 다시 깔았어요.... 그런데도 계속 에러가 떠요... 그리도 5.1채널 시피커를 연결했는데... 스피커가 2개밖에 안나와요....	가맹점	경남	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 실행 중 전원꺼짐 발생함 / 윈도우 재 설치해도 동일하다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 약5초후 전원꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용안됨 / 드라이버 정상 설치됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. 본체에서 딱하는 소리난 뒤로 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원나감,이후불,유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	전북	2009-10-12	[A/S처리완료]

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