 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴 부팅시 화면이 깨지는 현상 발생하고 윈도우 부팅이 되면 화면이 빨갛게 나온다고 하심.
기사님 배정되시면 연락 드리시고 A/S 진행 부탁드립니다. 수고하세요(__ |
|
가맹점 |
서울 |
2009-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 표준모드확인됨,윈도우설치어렵다고하심.20225752 미등록번호이며 다나와표준pc확인됨,무조건 접수해달라고하여 유상처리됨을 안해후 접수함, |
|
고객센터 |
서울 |
2009-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// os재설치 해보셨으나, 디스크 오류 메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2009-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이게속 꺼지신다고 합니다. a/s받으셨는데도 꺼짐 증상이라고함 /만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
강원 |
2009-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 화면출력 안된다고 하십니다. 그래픽카드 다른 pc로 장착해보시니, 화면 잘나온다고 하심. 메인보드 문제로 보인다고 하십니다. 모니터 케이블 연결은 확인해 보셨다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삐소리 컴퓨터 부팅이 안됩니다 컴퓨터구매한지 1년지남 해당지역센터로 이관해주세요
저희가 판매한 컴퓨터입니다. 잘 해주세요 |
|
가맹점 |
부산 |
2009-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에러확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다, |
|
고객센터 |
서울 |
2009-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 하고 있는데 갑자기 전원이 나가버리더니,
그다음부터는 전원을 눌러도 본체 전면 액정이 1초정도만 깜박거리고
전원이 들어오지 않습니다.
번개가 친 적도 없고, 단순 웹서핑 중이었습니다.
(사용시간은 1~2시간 중이었으며,
파워서플라이나 메인보드 등의 이상 같은데 정확한 원인은 미파악) |
|
홈페이지 |
대전 |
2009-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 낙뢰이후 퍽소리나면서 전원꺼짐, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
|
고객센터 |
충남 |
2009-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅에러 블루스크린이 발생합니다 해당지역센터로 이관해주세요 |
|
가맹점 |
부산 |
2009-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 집에서 컴퓨터 위치를 바꾸었는데, 그 이후로 컴퓨터 부팅시 모니터에 화면이 나오지가 않습니다.
모니터 선은 연결이 된것 같은데요.... |
|
홈페이지 |
서울 |
2009-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 전체적으로 이상해서
포맷하려는데 씨디두 없구 씨디드라이브도 안먹히구 |
|
홈페이지 |
부산 |
2009-11-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지나 토요일날 받은 컴퓨터입니다.
그래픽카드의 방열판이, 상단의 기둥에 자꾸 끼어 돌아가지 않습니다.
거래서인지 부하가 걸려서 자꾸 절전모드로 바뀝니다.
교환 부탁드립니다.. |
|
가맹점 |
경기 |
2009-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온라인 게임(스타크래프트 , 피파온라인등)을 하고 난후 게임종료시
블루스크린이 뜨며 컴퓨터가 재부팅 됩니다.... |
|
홈페이지 |
충북 |
2009-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 그냥 나가 버립니다. -_- a;;
컴퓨터를 산 그날 당일 부터 나가기 시작해서 오늘까지 계속 나가 열받아서 A/S 신청합니다.
대략 증상에 대해서 말해보자면
인터넷이나 동영상 노래 볼때는 아무 이상이 없는 듯 보입니다.
하지만 3D게임을 하기 시작하면 문제가 발생합니다.
일단 키고 게임 시작했을때는 별 딱히 이상한 점을 볼수 없습니다. 매끄럽게 끊김 없이 진행됩니다.
그렇게 게임 진행하다가 아무런 조짐 없이 그냥 픽하고 사운드에서는 띠 드드드? 소리
[월드 오브 워크래프트라는 게임 할때는 소리 없이 나가더군요.. 크라이시스, 스토커 라는 게임 할때는 저런 소리와 함께]
와 함께 소리가 나가버립니다.
[어느땐 흰색화면, 어느땐 검정색, 회색으로 화면이 나갑니다. 심지어 빨강색도 |
|
가맹점 |
충북 |
2009-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리 음질이 아주 나쁨 - 스피커, 헤드폰 모두 같은 증상. 하드웨어적 이상으로 생각됨. |
|
가맹점 |
경기 |
2009-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 에러창이 뜨네요.. 항상 뜨는건 아니구요 처음에 부팅했을때만 뜨는데... 하드포맷하고 윈도우os도 새로 깔고 싶은데.. 비용이 어떻게 되나요?
나머지는 제가 알아서 깔면 될듯싶네요..빨리좀 해결해주세욤.. |
|
홈페이지 |
전남 |
2009-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에 대해 잘몰라서
신청합니다,
첨에 켤때 ntdr is missing 이러면서
안켜지네요 |
|
가맹점 |
서울 |
2009-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자주 꺼져버리네요 컴퓨터내부청소좀해야될거같은데요 // 만료고객. 문서작성을 하건 인터넷을 하건 사용도중 전원 나감. 스스로 재부팅 안됨. 만료 안내 완료. 출방 비용및 a/s비용등 모든 제반비용 과금 안내함. 출장전 다시한번 안내 부탁 드립니다. |
|
가맹점 |
충남 |
2009-11-07 |
[A/S처리완료] |
