A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 보드 cmos 밧테리 등 불량	가맹점	충남	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 안켜짐. 사용이 급하다며 빠른 처리 요청	가맹점	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 화면이 블랙으로 되시고 재부팅을 하셔도 동일하게 무감이시라고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 되나 화면이 안나옴 / 마우스 커서만 나온다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안되시고 pc연결쪽에 불이안들어오시고 드라이버 안내했으나 접수진행 원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오다 꺼지다를 반복하시고 그이후 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치가 되질 안흐시고 xp 비스타 다 설치를 해보셔도 설치중 오류발생 하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 본체에서 펑소리후 전원이 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나바타와면에 클릭도 안되시고 화면 무감도 되신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경남	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터화면이이상하게나와요	가맹점	경남	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면 후 멈춤 / 바이오스 진입 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함,유상처리됨,	고객센터	충남	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원불// 모니터 전원만 켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림	고객센터	부산	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 콘센트전원꽂으면 자동으로 전원들어오고 화면무감증상확인됨,몇일전 보드교체후 하루만 정상적으로 사용했다고하심,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /방문전 꼭 통화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴 전원 공급 후 부팅 및 화면전환이 이루어 지지 않습니다. 지난번에 한 번 비슷한 증세로 AS를 받았었는데 또다시 재발한것 같습니다. 근본적인 처방 부탁드립니다. 금일 중 기사님 방문하셔서 증상 확인 부탁드립니다.	홈페이지	충남	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 안전모드 표준모드확인됨,진입시 까맣게확인됨.유상처리됨안내	고객센터	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체가 터진뒤부터 전원안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,cd인식안됨,cd룸 케이블탈부착후에 동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// cpu만 작동되는것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 에러메세지확인됨, ctrl+alt+del 메세지만 반복된다고하심/스티커미부착-유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]

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