A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 발생 안함/ 램 재 장착은 어렵다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 프로그램이 부팅이 안되시고 운도우점검 받으신다고합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드 나옴 / 재 부팅 반복된다고 함 / 윈도우 재 설치는 어렵다고 함 / 하드디스크 이상이 있을 수 잇다고 함 하드디스크 이샤ㅏㅇ일시 전에 as 오셨던 분이 본체 교체를 해 드린다고 말씀하셨다고 하심 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원을 넣었으나 화면에 아무것도 나타나지 않음.	가맹점	대전	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면 안나옴 / 유상청구 안내	고객센터	인천	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 모니터 연결이 되어있지 않다고 뜨면서 자동으로 재부팅이 반복됩니다 *휴대폰으로 말고 집전화로 연락주세요	홈페이지	경남	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD레코딩이 안된다고 하십니다. 프로그램, CD등 바꿔보셔도 동일하다고 하심..	가맹점	경기	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고 합니다 점검은 안해보셨다고함/만료고객 비용과금 안내함	고객센터	부산	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 그래픽드라이버를 설치할때 장치가 확인 안됨 /램도 총 4기가인데 2기가만 인식된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이오스업데이후 하드불안들어온다고함,유상처리됨	고객센터	서울	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 잘 들어오지 않으시다고 합니다./만료고객 비용과금 안내함	고객센터	경기	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 버턴을 누려면 전원이 들어오자마자 다시 나감(빠른 방문부탁합니다)	가맹점	인천	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅시 느림 / 소음 발생함 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb가 인식은 안한다고 합니다 판매처에서 선출로 본체 맞교환 해드릴겁니다	가맹점	경기	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 모니터 비프음 모두 무감이시라고함 부품 탈부착을 해보셔도 동일하게 안나오신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 전원 선을 재연결은 안해보셨다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	경남	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리 안나옴 / 스피커 안나와서 이어폰으로 연결해도 동일하다고 함 / 드라이버도 재 설치해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 모니터 전원무감. 2. 컴퓨터를 켜면 전원LED는 들어오나 HDD LED는 반응이 없음. 컴퓨터, 모니터 중복고장일 가능성이 있다고 안내함. 오늘 바로 출장을 원하십니다. 연락 되는 기사분 바로 연락 부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅 후에 자꾸 날짜가 몇달 전으로 변경 되신다고합니다 고객님께서 점검이 어렵다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치하시고자 하시나 블루스크린 발생하며 컴퓨터 재부팅 현상이 일어남.	가맹점	서울	2009-10-12	[A/S처리완료]

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