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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원불.유상처리됨,일반전화로 스케줄확인부탁드립니다,빠른방문요청함, |
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고객센터 |
인천 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으시고 화면출력이 안된다고해서 새로 보내드린건이데 새로 받으시고 윈도우 설치하시고 모니터 케이블만 다른컴퓨터에 연결했다가 다시 재장착했는데 안된다고 하십니다. 현재 컴퓨터 주변에 없어서 확인을못했습니다. 스티커도 분실하셔서 하이컴본사 담담자님께 분실건 처리 연락드리겠습니다. 판매처 문제선 |
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가맹점 |
충남 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켰더니 화면에 줄이가고 아무것도 나오지않음 - 최원준 |
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가맹점 |
강원 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터는 이상이없는데
컴퓨터를키면 화면이 꺠저서나오네요.
아무래도 본체에서 신호입력하는데가 고장나는거같은데 |
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홈페이지 |
경기 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켰을때 화면 잠깐나온후 사라진다고함/유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경남 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘사용하시다가 갑자가 윈도우 종료를 시켰는데 화면이 종료가 안되어서 리셋을 누르고 나니 부팅안된다는 메세지 뜸. 기사분 방문하셔서 하드드스크 케이블 접불이 아니라면 즉 하드 자체 불량일경우는 본체를 저희쪽으로 빠르게 주시기 바랍니다. 윈도우 관련하여 처리해드려야하는 상황이오니
급택배 부탁드립니다. 케이블접불인지 확인바랍니다.
판매처 이정근실장 |
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가맹점 |
대전 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 구매하고 나서 부터 컴퓨터속도가 느렸습니다
좀 지나면 괜찮을까했는데 시간이 지날수록 더 느리고 컴퓨터를 사용할수 없을 정도입니다
업무용이니 빠른 방문 부탁드립니다
방문전에 전화주시면 위치는 다시 알려드릴께요 |
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홈페이지 |
경북 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 지난주 토요일부터 모니터 전원이 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [방문 시 케이블 교체 점검 요망] [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 고객님께서 빠른 진행 요청 주셨습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 화면무감, 사용중 화면꺼진뒤로, 출력 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,유상처리됨. |
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고객센터 |
대구 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른 AS 업체로부터 메인보드 장애라고 안내받았다며 점검 요청. 내일 오전에 방문 요청 |
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가맹점 |
인천 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 윈도우 설치중에 포맷이 안되시고 설치중 하드를 인식 못하신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
http |
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고객센터 |
충남 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd롬 개폐가 되지않는다고 합니다.
최대한 빠른 방문후 점검 부탁드립니다.
cd롬 누르는 느낌이 없다고 합니다.
-운희- |
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가맹점 |
경남 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원을 켜시면 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복 하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
http |
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고객센터 |
인천 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하시다 계속적인 블루스크린 발생 윈도우도 재설치 해보셨다고 하십니다. |
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가맹점 |
경북 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 토요일 수령후 사운드, 랜카드 인식후 몇시간 사용후 일요일 저녁부터 부팅하자 마자 꺼진 다음 전원이 들어오지 않음.
전원 플러그, 파워 확인했음.
메인 보드 문제일 가능성 높음
7시쯤에 방문 바랍니다. |
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가맹점 |
부산 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수- 팝콘피씨- 동일증상, 전원불// 처음a/s시 파워교체 2차례a/s시 메인보드 교체받으심, pc받으신뒤 2~3일 사용하시고, 전원 안켜진다고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처 접수. - pc온오프 증상. a/s후 동증상 발생. 사용중 증상 계속됨. |
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고객센터 |
경북 |
2009-11-02 |
[A/S처리완료] |
