A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 그래픽카드 인식이 안되는것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 프로페셔널 sp3 정품 시디로 윈도우 설치시 블루스크린 같은 곳에서 반복 다른 제품에 정품 시디를 넣었을땐 정상 구동 빠른 처리 부탁 드립니다.	가맹점	경기	2009-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅안되고 안전모드 표준모드화면만 반복됨.유상처리됨안내,당일 빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 중 멈춤 / 윈도우 재 설치는 어렵다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	대구	2009-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시고 전원무감증상/만료고객 ㅂ용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 실행시 화면에 아무것도 안나옴 / 그래도 멈춰 있다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	충북	2009-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 후 화면 무감 / 마우스 커서는 나옴 / 윈도우 재 설치는 어렵다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 도스 상태에서 부팅 디스크 확인 할수 없다고 나옴 / 고객분 메인보드 쪽 이상 예상 하심 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품이 도착하였을 때 부품 탈부착이 제대로 이루어져 있지 않다고 하심. 전화 상으로는 정확한 확인이 어려워 점검 부탁드립니다. 혹시 비용 발생시 판매점으로 연락주세요. 기사님 배정되시면 먼저 연락 부탁드립니다. (__ 수고하세요.	가맹점	강원	2009-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면이후 까맣게변경됨,전일 유상으로 a/s받음.	고객센터	서울	2009-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음이 심하다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2009-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// os재설치는 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	강원	2009-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서 안넘어감 윈도우도 설치된 제품이며 어제 수령하심 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	서울	2009-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐,유상처리됨.	고객센터	부산	2009-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감,이후 전원불,내부확인시그래픽카드 발열확인되며 팬안돌아감/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/방문전 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-10-22	[A/S처리완료]
[BenQ] [S/N : PDA6804602SU0] 구매한지 1년 정도된 제품인데 출력 화면 한쪽이 검게 나오더니 시간이 지날수록 그 범위가 점차 넓어진다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 증상 원인에 따라 유상 A/S 로 진행될 수 있음을 안내. [하나비젼택 입고]	고객센터	울산	2009-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안됩니다	가맹점	부산	2009-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,다른모니터연결시에도 증상동일함,부품탈부착안내했으나 다른지역에 있는PC라 어렵다고하심,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 인터넷 사용안됨 / 로켤영역 연결이 끊김으로 나옴 / 공유기 사용중 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-22	[A/S처리완료]

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