A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량 / 화면 무감 / 램 재 장착을 하려 햇으나 어려우심 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 깨짐증상	가맹점	울산	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 윈도우 로고이후, 마우스 커서만 움직인다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 설치 기사님 요청희망하십니다. 비용 3만원안내 드림 빠른통화후 방문희망합니다.	가맹점	경기	2009-10-14	[A/S처리완료]
[BenQ] 출력 화면에 줄감 현상이 나타난다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음확인됨,발열도 확인됨/내부청소함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD롬부분이 걸려서 안나온다고함. 비용발생시 판매처 확인 - 최원준	가맹점	경기	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD롬에서 DVD만 인식이 안된다고 함. CD등은 모두 인식되시고, 인식 안되는 DVD는 다른데서 다 인식이 된다고합니다 DVD를 다른 DVD미디어를 사용해봐도 마찬가지라고 하시네요 - 최원준	가맹점	부산	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc소음 문제. 소음이 너무 심합니다. 쿨러가 긁히는 듯한 소리가 납니다.	홈페이지	경기	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩화면이후 까만화면에 커서만확인됨,유상처리됨,pc자료저장중이라고함,빠른방문요청합니다,	고객센터	충남	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 11702248 정보확인불가.1년이상으로 비보험접수함/ 윈도우부팅안됨,윈도우재설치진행했으나 다시 문제가 생겼다고함/유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 나오고 재부팅된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원불// 3대 구매하셨는데 2대는 정상, 1대만 전원안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽깨짐증상. 그래픽카드대체건. 특이내용있음.	고객센터	경기	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 ps2키보드만 작동이 안되신다고합니다 다른 키보드를 꽂으셔도 동일/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 꺼지는증상확인됨,재부팅시 디스플레이중단되었다고 복원하라는메세지확인됨,현재 스티커는 미부착상태임,이전 접수내용확인되어 일련번호조회해서 접수함,방문전 증상관련 상담먼저부탁드리며 비용관련상담도 부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결안된다고 하십니다. 인터넷 기사님이 점검하셨고, 랜카드문제로 안내받앗다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 발생함 / 윈도우부팅도 가끔 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파일 손상으로 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-10-14	[A/S처리완료]
[BenQ] 오늘 갑자기 출력 화면이 전체적으로 붉게 변했다가 다시 돌아오는 증상이 반복적으로 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-10-14	[A/S처리완료]

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