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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원무감증상. ㈜LTCTS 폐업 확인완료 파워불량이라고 진단나옴. // 고객 제조 2007년도 부품... 부품가 고객청구하시고 출장비용 하이컴 지급합니다. |
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고객센터 |
경북 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,본체소음확인됨,cpu쪽인거 같다고함,소리가 나다 안나다함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 하다가 멈추고..
오래켜두면 멈추고..
그럽니다........
윈도우를 다시깔고싶어요 시디가 없어서 AS맡기고싶네요..
그리고 깔아주실때 V7같은것좀 깔아주셨음좋겟어요..
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홈페이지 |
서울 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결안되시고, 안전모드 부팅된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 부팅중 블루스크린 나온다고 하십니다. os재설치 하셔도 동일하다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불,회선점검받음,윈도우7설치하면서 드라이버재설치했다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른연락및방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 부팅을 하게 되면 화면이 떨리며,
화면 출력이 되었다 안되었다를 계속 반복한다고 합니다.
모니터 문제에 대해서는 고객이 직접 확인을 한 상태 입니다.
빠른 조치 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운영체제가 설치가 않되신다고 하십니다. 확인후 방문 부탁드려요 |
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가맹점 |
울산 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램실행시 다운되거나 멈추는증상확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 안들어오시고 pc점검 해달라고하십니다/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로딩화면이후 블루스크린확인됨,윈도우설치도중에도 블루스크린확인된다고함,유상처리됨안내,1년이상으로 비보험접수함, |
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고객센터 |
경기 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되서 재부팅했는데 표준모드안전모드뜸. 표준모드들어가도 부팅불. 윈도문제일시 과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd에 cd가 걸린것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb장치 연결시 pc꺼짐 증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전건 취소되었으나 다시 접수 요청. 부팅이 안되고 odd안열린다고 함. - 디지털쇼핑 접수주심. |
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고객센터 |
경기 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅됨,먼지제거및램,그래픽탈부착함,포맷후재설치함, 유상처리됨안내,1년이상으로 비보험접수함,센터내방가능하다고합니다,통화후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
강원 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 벌써 두번째 입니다. 정말 기분이 않좋군요. 저번에 A/S신청 증상이랑 동일합니다 게임실행도중 그래픽이 깨지며 컴퓨터가 상당이 느려짐니다. 빠른 조치 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 화면꺼지고 신호없음 메세지 나온다고 하십니다. 하루 한번이상은 나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운이 되시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-02-05 |
[A/S처리완료] |
