A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅시 삐삐 소리후 부팅이 되질 않으시다고함 가까운곳에서도 점검을 받아보셔다곤함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	강원	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,회선점검받고 드라이버설치까지 받았다고함,랜카드 문제로 안내받았다고함,부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함/빠른a/s진행요청합니다,	고객센터	서울	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 전력부족으로 시스템사양낮춘다는메세지확인됨,이후 재부팅하니 블루스크린확인됨,파워쪽 문제라고 확인되어 다른파워장착하니 켜지는듯하다가 안에서 터지는소리확인됨,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅도 안되시고 윈도우 설치도 진행이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 처음에는 잘 동작하는듯 하다가 어느 순간에 블루스크린이 생깁니다. 그리고 나서 다시 켜면 아예 윈도우 모드로 들어가지도 못하고 도스 모드에서 무언가를 체킹하네요. 제 판단으로는 하드디스크에 배드섹터가 생긴듯 한데... 제 사무실 컴퓨터도 동일한 증상이 있었거든요. 암튼 하드디스크에 배드섹터가 있다면 하드를 교체하든지 바이러스에 감염되었다면 치료를 하든지 했으면 좋겠습니다.	홈페이지	경기	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감,이후 전원불,수리점에서 파워쪽문제안내받았다고함,하드웨어외 유상처리됨안내,빠른a/s진행요청합니다,파워 대체가능여부문의합니다,확인부탁드립니다,	고객센터	인천	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원은 들어오시나 부팅불 화면 무감이시라고 합니다 탈부착 안내는 해드림-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅안됨,재설치 진행하는데 하드인식안되어 설치가 어렵다고함,부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2010-01-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [S/N : 99J8277B2133800176H] 프로젝터 전원을 켜고 3~4분 정도 사용하다 보면 전원은 켜져 있으나 화면이 나가버린다고 함. 이후 전원을 끄고 다시 켜도 마찬가지 증상이 나타난다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 보증기간이 경과되어 회수비용 및 A/S 비용이 유상 처리됨을 안내. [하나비젼택 입고] * [032-346-1852] 으로 연락해달라고 요청 주셨음.	고객센터	경기	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,다른모니터연결시에도 동일함,상담중 램탈부착함,부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함/센터내방가능하다고함	고객센터	경기	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 본체에 전원이 계속 꺼지신다고 합니다 점검 안내했으나 PC점검 받겠다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안나옴,사운드 드라이버재설치함,이어폰 연결해도 동일함,부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 스파크 발생후 전원무감 이시라고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않습니다.	홈페이지	서울	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 응용프로그램 오류 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-20	[A/S처리완료]

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