A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중 전원나간후 전원불.-만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함, 본사발송안내함	고객센터	충북	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD인식이 전혀 안된다고 하십니다. 여러장의 CD로 확인하셨으나 동일함	가맹점	부산	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시고 계속 재부팅이 되신다고 합니다 부팅불/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 산지 약 1년 반정도됫는데요 너무많이느려졌고 윈도우다시깔아보앗는데도 컴퓨터가 멈추는현상이 심합니다. 파워를 새로갈아껴서 전원은켜지는데 멈추는현상이 심하네요 전체적으로 무엇이고장과 수리가필요한지 궁긍합니다.	가맹점	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 말씀 - 하드웨어 오작동 이라 하심 아주 급함...	가맹점	서울	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치 희망하신다고 하십니다. 스케줄 잡으셔서 방문 부탁드려요	가맹점	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[BenQ] 강화유리가 장착된 제품을 여러대 구입했는데 그 중 10대 정도의 강화유리가 떼어질려고 한다고 함. 그 중 한대는 사용 도중 강화유리가 떨어져 파손되어 버렸다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고] [대체모니터 O] * 모니터가 회수 진행된다면 회수 진행되는 것 만큼의 PC방용 대체 모니터 요청 주셨습니다. 대체 모니터 제공은 경우에 따라 늦어질 수 있다고 안내해 드렸습니다.	고객센터	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 화면무감이시라고함 탈부착을 해보셔도 동일 간혹 부팅 되는 경우도 있다고하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 신호없음 나옴. 모니터 연결부분에대하여 두차례에 걸쳐 상담하였으며, 이상없다고하심. 선정되시면 시간약속 부탁드립니다 - 최원준	가맹점	서울	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안 나온다고 하심.	가맹점	강원	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 펜소음이 계속 들리시고 펜점검도 해보셨다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3D게임만 하면 컴퓨터가 꺼진다고함 - 최원준	가맹점	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 복구솔루션 실행 블루스크린 뜨는 증상 발생되며 코드 f4, 7단위 블루스크린 발생됨. - 최대한 빠른출장 요청드립니다. 오늘 꼭 받고싶다고 합니다. 만료고객. 출장비용 및 a/s비용 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 계속 다운이 되시거나 툭 꺼지신다고 합니다 프로그램 안내했으나 pc점검 원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다운되셨다 재부팅되신다고 하십니다 운영체제 설치 완료 고객님이세요.. 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면흔들림,마우스 커서도 흔들림,다른마우스연결시에도 동일함,윈도우재설치함, 하드웨어외 유상처리됨안내	고객센터	서울	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원스위치가 안으로 들어가셔서 나오질 않으시다고 합니다 전원무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드확인됨,포맷후 윈도우재설치함, 유상처리됨안내.마우스 접촉됐다 안됐다 반복됨,통화후 진행부탁들립니다,	고객센터	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,모든 cd 인식됐다 안됐다 반복됨, cd룸케이블탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-05	[A/S처리완료]

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