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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사운드 쪽에도 문제 있으신것 같고, pc사용중 전원꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 잠깐 들어왔다 꺼짐.케이블모두확인,유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
강원 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc위치옮긴후 꺼지는 증상확인됨,램탈부착함,유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N : MP522ST][S/N : PD46901063SU0] 출력 화면 색감이 전체적으로 붉게 출력된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 작년 7월에 구입한 제품인데 DVI 단자에 문제가 있는지 케이블을 바꿔보아도 화면이 나왔다 안나왔다 한다고 함. 그리고 원래 강화유리가 있던 제품인데 파손되어 현재 제거한 상태인데 모니터 테두리에 본드 자국이 남아 있는데 이부분을 제거하거나 아예 교체를 받고 싶다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 모니터 테두리 부분에 대한 것은 유상 A/S 처리됨을 안내. |
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고객센터 |
대구 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상재발생. -판매처(조지훈님)접수. 점검시 애로사항있을시 판매처로 문의바랍니다~ |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,유상처리됨안내,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경남 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 레이시티 게임하실때 프레임이 끊기시고, 게임하실때만 고주파음이 심하게 들린다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면에 스위치가 빠지셨다고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,dvd룸 안열림,부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함/일반전화로 연락후 방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 계속 꺼지시고 살짝 건드셔도 꺼짐 증상이시라고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐 현상.
2~3일에 한두번씩 화면깨짐현상 지속. |
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가맹점 |
경기 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 표준모드확인됨,유상처리됨, |
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고객센터 |
대구 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다 PC점검을 원하신다고 합니다/ 비보험건 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐,재부팅하니 포스팅화면이후 윈도우부팅안됨,재설치안내했으나 거부함,유상처리됨안내.당일빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
광주 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드문제입니다..
빠른시일내에 방문해 주시면 감사하겠습니다.. |
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가맹점 |
경남 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 불루스크린이 발생 하시고 그이후 부팅이 되질 않으시다고함 프로그램 안내했으나 동일/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불,두대중 한대는정상사용가능함,드라이버설치여부확인했으나 무조건 점검요청하심,유상처리됨, |
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고객센터 |
경기 |
2010-01-18 |
[A/S처리완료] |
