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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 인터넷이 자꾸 끝어지는 부분이 발생 하신다고 합니다/ 만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 불량이신줄 알고 마우스 다시 보내 드렸으나 마우스역시 않됨 PS2 인식이 않되시는거 같습니다. 확인후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경남 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임만 하시면 고주파음이 심하게 나신다고 하심. -판매처(최원준님)접수. |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 불루스클니이 계속 발생 되신다고 합니다 포맷을 해보셔도 동일 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오류메세지확인되며 윈도우부팅안됨.cd룸 안열림, 유상처리됨안내, |
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고객센터 |
경기 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생, 동증상 재접수-용인지사 |
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고객센터 |
경기 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체에 전원이 꺼지신후 전원무감이시라고함 /만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk read error 뜨면서 진행되지않다가, 지금은 바이오스포스팅도 안됩니다 - 최원준 |
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가맹점 |
대구 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 흐리게 나오신다고 하십니다.. 확인후 통화후 빠른 방문부탁드립니다.
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가맹점 |
경기 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 하드 오류 발생 되시고 그이후 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 드러오시나 부팅불 화면이 무감이시라고 합니다 모니터도 새로 구입하셨다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러에서 소음이 심하게 나신다고 하심. 판매처에서 먼저 쿨러선출고로 발송주신다고 하심.받으시면 진행바랍니다~ -판매처(조지훈님)접수. |
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고객센터 |
경기 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램다운로드시 멈추는증상확인됨,다른그래픽카드 장착시 정상,현재 그래픽카드 장착시 증상 재발생됨,윈도우재설치후 몇일동안은 정상이용되나 해당 증상 재발생된다고함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 지연쓰기오류라고 하시고 다운되시는 경우가 많다고하심 포맷을 해보셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체소음확인됨,인터넷접속시 다운되는증상확인됨,속도느림,포맷진행함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 느리시거나 다운되시는 증상발생 운도우도 설치해보셨지만 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,수령후 pc설치요청함.비용관련 상담후 진행부탁드립니다,유상처리됨안내 |
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고객센터 |
전남 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난번 케이스 전면 usb 불량으로 케이스 한번 교체해드린 고객입니다.
이번에 동일하다고 다른케이스로 변경요청하십니다.
CORE 헥사라고 하는 케이스를 내려드릴예정이오니 교체 부탁드립니다. 선출요청해주시굴요 그리고 기존케이스는
저희쪽으로 올려주시면 감사하겠습니다. 지사분께 잘 처리부탁요청합니다. 케이스도 등록변경부탁드립니다.
판매처 이정근실장 |
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가맹점 |
경북 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 .cd룸 패널 반이 안으로 들어감,현재 cd룸 사용불가,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-28 |
[A/S처리완료] |
