A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 설치후 사운드 작동이 되질 않으시다고함 드라이버 안내했으나 못하신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로 진입이 안됩니다, 재부팅 해당지역센터로 이관해주세요	가맹점	부산	2010-01-21	[A/S처리완료]
[BenQ] 강화 유리가 파손되었다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 보증기간 내라도 파손 건은 유상 처리됨을 안내. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	경남	2010-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 cd인식 안된다고 하십니다. 바이오스 설정 및, cd 문제 없다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 멈춘다고 하십니다. 본체내부 하드디스크에서 소음 들리시고, 작동되다 멈춰따 반복된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d작업하면 프로그램이 떳다 사라짐. -투윈시스템접수.	고객센터	서울	2010-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면에 led부분이 보이질 않으시고 펜도 잘 돌지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우도 함께 구매자인데 완벽 셋팅후 배송해드렸는데 모니터 화면이 나오다 안나오다 한다고 하십니다. 그래픽 카드와 메모리 접불인지 확인바라며 강성한 고객님이니 출장료이런건 없이 처리부탁드립니다. 그리고 가능하면 오늘급처리 요청합니다. 배강하 대리님 컴집 이정근실장	가맹점	서울	2010-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불/부팅중 오류가 발생 되시고 부팅이 되질 않으시다고함 px점검 원하심/만료고객 비용 과금안내함	고객센터	경기	2010-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 재부팅이 계속 반복 되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	전남	2010-01-21	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 전원이 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 구매 영수증은 입고 후 FAX 로 보내주신다고 함. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	부산	2010-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드에 달려있는 쿨러가 금이가서(테두리 부분) 깨진상태입니다.	가맹점	전북	2010-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 소음도 나시고 속도도 늘시다고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.일주일전 화면흐려지고 마우스 안움직이는증상확인되며 재부팅시에 화면에 여러가지 메세지확인되었다고함,유상처리됨.토요일 방문 문의합니다,스케줄먼저 당일 확인부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 화면이 무감이시고 부팅도 되질 않으시다고함 탈부착은 못하신다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 삐삐 소리후 화면이 무감이시고 점검안내했으나 못하신다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충남	2010-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전화기 넘어로 쿨러 닿는소리가 들릴정도로 소리가 큽니다. 내부의 쿨러가 닿는것으로 보이며 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경남	2010-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다운되고 제부팅되시고 전과동일증상이십니다. 전에 파워교체 받으셨는데 기사님 말씀이 파워불량아니면 보드불량이라고 하십니다. 확인후 빠른방문 부탁드립니다.	가맹점	서울	2010-01-21	[A/S처리완료]
[BenQ] [S/N : PDE3801076SU0] PC, 노트북과 연결해서 사용하려고 하는데 입력 소스 검색 화면에서 입력 신호를 잡지 못한다고 함. PC 설정이나 RGB 케이블엔 문제가 없다고 하심. 그리고 본체 우측 화살표 버튼이 가끔 작동되지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2010-01-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅시 재부팅 증상이 발생 하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2010-01-21	[A/S처리완료]

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