A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 후면 usb단자 배송중 문제인지 조립이 잘못된건지 되기는 하는데 맨 아래 2개 제외 모든곳에 꼽히지가 않습니다. 이격이 생긴듯 합니다.- - (초기불량) S/W 나 인터넷 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 트로이목마 바이러스 걸린후 버벅거리심 포맷요청. 데이타백업도요청하심. 포맷비용 4만, 데이타비용은 따로상담받으셔야함을 안내드림.	고객센터	서울	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 표준모드 안전모드 나오면서 무한재부팅된다고 하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅이안되시고 화면 무감이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	전남	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 산지 일주일도 안됬는데 사용할때마다 자꾸 꺼져요 ㅠㅠ 처음엔 그러려니 했는데 고사양게임을 하는것도 아니고 작업을 하는것도 아니고 단순한 인터넷만 할때도 갑자기 픽 하고 꺼지고 어떨때는 모니터가 온통 하얗게되면서 안움직이고.. 그래픽 작업하다가 갑자기 꺼져서 작업 다 날라갈까봐 조립할때 잘 못 조립해서 온게 아닌가싶기도하고 호환성 100%아닌데 조립해주신건지도 궁금합니다. 빠른시일내에 방문해주세요 ㅠ.ㅠ	홈페이지	충남	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시고 뒷면에 전원 on/off 스위치는없다고하심.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-25	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터를 사용하다보면 한시간 주기로 뒤쪽에서 스파크(불꽃)이 일어난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드확인됨,재설치어려움,유상처리됨,	고객센터	강원	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시고 포맷을 하시려해도 잘 안되신다고함 -컴퓨터가 두대이신데 한대에 일련번호를 잘 모르신다고함- /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	부산	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐.점검 요청.	가맹점	서울	2010-02-25	[A/S처리완료]
[BenQ] 얼마전에 A/S 를 받은 제품이나 다시 동일한 증상이 나타난다고 함. 모니터 화면 색감이 초록색으로 나오는 등 정상적으로 출력되지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	전북	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 경기도 과천시 중앙동 13-5번지 201호 010-7731-2190 주소 연락처 변경되셨습니다 고객님 소음이 너무 심하시다고 하십니다. 확인후 빠른방문 부탁드립니다.	가맹점	경기	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 드라이버 설치는 cd가 없으셔서 못했다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상보다가 튕기기도 하며, 재부팅도 되심. 간헐적임. -올랜정보기술접수.	고객센터	서울	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 게임(피파온라인2) 하실때 그래픽깨지며 pc재부팅증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 발생 하시고 포맷을 하셔도 동일하게 발생 되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원은 되시나 부팅이 안되시고 꺼졌다켜지는 부분이 발생되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-25	[A/S처리완료]
[BenQ] 출력 화면에 글자나 이미지 우측으로 줄이 가는 증상이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	인천	2010-02-25	[A/S처리완료]

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