A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중 렉걸리고 dvd인식잘안됨,전체적으로 점검요청하심,유상처리됨안내,1년이상이라고함,스케줄확인먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운증상이 발생 되신다고함 포맷을 해보셔도 동일하게 발생 되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다. 전원무감/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 소리가 나질 않으시다고 합니다 드라이버 설치를 해보셔도 동일하시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-22	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : MP514][S/N : PD76900188001] 사용 도중 출력 화면이 깜빡거리는 증상이 발생된다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2010-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체케이스 전면부에서 내부소음으로인해 웅~ 하는 소리가 들린다고 하심.	고객센터	서울	2010-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무	가맹점	서울	2010-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 본체에서 덜덜 거리는 소음 들린다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 혼자 꺼졌다고 재시작 플로피디스크가 없는데 오류 cmos 설정이 자기멋대로 바뀜 날짜가 자기멋대로 바뀜	홈페이지	강원	2010-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 사용도중 pc전원 꺼짐 증상, 매번 나오는건 아니라고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨지신다고함 빠른방문후 점검 부탁드립니다. -운희-	가맹점	충남	2010-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상재접수. 화면이깨지면서 화면이 하얗게됨. 바탕화면 나갔다 들어오면 괜찮아짐. 3d게임만하면 나타남. -싸다컴접수.	고객센터	강원	2010-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다 부팅불 프로그램 안내했으나 안해보셨다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중멈춤	가맹점	서울	2010-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2010-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 뒤 usb장치 인식 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충북	2010-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우7 정품 사용중이십니다. 거의 1달전부터 수시로 꺼지는 증상 윈도우 드라이버등 재설치는 하셨다고 하십니다.	가맹점	대구	2010-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부팅불,유상처리됨안내,빠른방문요청합니다,	고객센터	경남	2010-01-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅이되신다고 하심 통화 후 방문 부탁드립니다.	가맹점	서울	2010-01-22	[A/S처리완료]

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