A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅불,,부팅 안된다고 하십니다/ - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2010-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀들어오지 않으시다고 합니다 전원무감/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충남	2010-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜도 팬만 돌아가고 화면이 켜지지 않음	홈페이지	부산	2010-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어왔다가 1-2초 후에 바로 꺼집니다. 그리고 손을 대지않아도 켜졌다가 꺼지는 증상이 반복	홈페이지	충남	2010-02-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 예전에 계속블루스크린떠서 하드교환했거든요? 그런데 몇일괜찮다가 또그러네요 블루스크린뜬다음 재부팅하면 하드인식이안되있어서 캐이블다시끼워서 될때까지반복합니다	가맹점	강원	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷을 하고 윈도우를 다시 깔려고 실행하면 하드가 안읽힌다고? 오류가 떠요. 만료고객 유상청구 안내해드림.	홈페이지	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 깨지시면서 느려지시고 작동이 잘 되질 않으시다고 합니다. 점검해보신건 없으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 인식불, 기존에도 문제있으셔서, 직적 하드 교체받으신적이 있으신데, 약 1달가량 사용후 다시 인식 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 전원무감입니다. 오늘 받으셧으며 최대한 빠른 방문 부탁드립니다.-운희-	가맹점	부산	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 5초정도후에 전원이 꺼짐증상 켜시면 동일/비보험건 비용 과금 안내해드림.	고객센터	충남	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 프로그램 점검 원하신다고 하십니다. 비용 과금 안내해드림.	고객센터	인천	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅하는데 오류뜨면서안됨. 윈도우재설치 해봤지만 동일증상. 선정되시면 시간약속 부탁드립니다 - 최원준	가맹점	경남	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/게임시(드래곤볼 온라인) 화면이 깨지시면서 재부팅이 되신다고함 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ pc점검 프로그램 점검 원하신다고 합니다 /비용 과금 안내해드림.	고객센터	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수리점확인시하드불량안내받았다고함.,전원켜면 파일손상확인되며 윈도우설치도 안된다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.빠른방문부탁드립니다,	고객센터	인천	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 작동중에화면이 그대로멈춰움직이지않고 마우스도작동이안됨 전원을끄고 다시하면작동되나 수시로 같은증상이반복됨	홈페이지	서울	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,유상처리됨,	고객센터	경남	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면꺼짐,수리점확인시 그래픽카드문제로 안내를 받음, 그래픽카드 팬에서 내부 열을 식히지못해서 발생되는 문제라고 안내를 받았다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]

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