A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 나고 점검원하십니다. 잉크충전도 필요하다고합니다 -지역센터로 이관해주세요	가맹점	부산	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검 프로그램 문의 하드웨어 아닐경우 비용과금 안내해드림	고객센터	충남	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 파워 케이블이 이유불문으로 녹아서 다른 케이블로 교체를 해서 전원을 켰는데 안되네요	홈페이지	인천	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 계속 발생하시고 윈도우 포맷을 해보셔도 동일하다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 사용중 불루스크린이 발생하시고 가까운곳에서 점검받으시니 그래픽 문제 이신거 같다고하심/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	울산	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 이상	가맹점	서울	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면. 후면 usb인식이 다 안되시고 무선 인터넷도 안되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 신호 없음이라고 하심 탈부착 점검을 해보셔도 동일하다고 하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 골프 관련된 게임시 화면이 깨지는 증상이 캐릭터 색 변화 등 가끔 발생 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임중 끝김현상	가맹점	경기	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드카드가 정상적으로 장착되어있지만사운드카드드라이버가 설치가 안돼있어 설치하라그래서 햇는데 똑같네요........	가맹점	인천	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 드라이버삭제함,재설치어렵다고하심, 유상처리됨안내,	고객센터	대전	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입안되고 계속 재부팅된다고 하심. 윈도우 문제 인지 점검바랍니다. 판매처 이정근실장	가맹점	서울	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 재접수요청// 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 뜨신다고 하십니다. 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	경남	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 윈도우 설치중 오류가 뜨시거나 불루스크린이 발생되어 설치가 안되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2010-03-08	[A/S처리완료]

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