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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 진행 안된다고 하십니다. 바이오스 진입도 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불,드라이버설치어려움,유상처리됨안내,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스도 안되시고 경고메세지 나오심. 광주골드센타 디엔피에서 접수. 비용은 디엔피에서 부담하시기로 하심. 일단 접수배정되시면 디엔피 062-350-8800번으로 연락주셔셔 비용협의후 진행부탁하신다고 하십니다~ |
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고객센터 |
전남 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 화면무감, 온보드 연결하셨는데, 화면출력 안된다고 하십니다. 외장vga는 없다고 하심. 사용하시던 모니터 다른pc로 연결시 정상작동, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 총 2대, 강화유리가 떼어졌다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 회수 진행될 경우엔 PC방용 대체 모니터 요청 주셨습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 총 2대, 강화유리가 떼어졌다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 회수 진행될 경우엔 PC방용 대체 모니터 요청 주셨습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잠깐 들어오다 꺼짐증상 다른 파워를 꽂아보시면 정상적으로 들어오신다고는함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 구입했을때 부터 좀 이상했는데요
인터넷보다도 다른 응용프로그램들이 버벅거리고 오류가 잘 나요.
내 문서 창 자체서 오류가 나는 경우도 있고요.
다른 그래픽 프로그램 사용시 에러가 자꾸나서 작업에 지장이 됩니다. 새 컴퓨터 같지 않은 ...예전것만 못한 기분이에요.
디자인영상과인데 빠른 수리 부탁드립니다! |
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가맹점 |
충남 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 실행중 화면멈추고 윈도우부팅이 잘안됨,유상처리됨안내, 재설치어렵다고함, |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 어제 저녁부터 갑자기 모니터 전원이 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
광주 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/ 전원은 들어오시다 전원을 끄시고 다시 켜보니 전원이 무감이시라고 합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워소음및사용중 화면나가면서 노시그널확인됨, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.통화후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 틀어놓은 채로 청소기를 돌리다가 퍽 소리가 난 이후로 소리가 안 나옵니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원만 들어오시고 부팅불 화면 무감이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량, 마우스 떨림현상으로 인식이 원활하게 진행안됨,자동클릭됨,마우스 노트북에 연결시 정상,다른마우스로 교체함,본체문제라고하심,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 점검은 어려우시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈추고 꺼짐,이전에 유상으로 그래픽카드 교체함, 유상처리됨안내, |
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고객센터 |
부산 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
