A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량.아이온게임실행시 대략10분정도사용하면 다운됨,디스플레이중지됐다고확인됨,드라이버재설치함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 11751566 부착되어있으나 구매자 확인불가함, 전원버튼누르면 팬돌아가다 1-2초정도 꺼지고, 계속 버튼누르다보면 부팅되나 바탕화면진입후 꺼진다고함,유상처리됨안내,	고객센터	광주	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅되질 않으시다고 합니다. pc점검 원하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치후 재부팅 하니 윈도우 로고에서 멈춰버림 소비자 과실로 인한 a/s는 비용청구 된다고 설명	가맹점	충북	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 및 odd 고장 있는것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 버튼이 들어가서 안나온다고함 - 최원준	가맹점	전북	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 약 10~15분이면 pc에서 지직거리며 재부팅된다고 하십니다. 본체 팬 작동안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원불, 멀티탭 및 파워 on/off 확인해 보셨다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 실행시 재부팅, 블루스크린 발생. 2대 구매 동일하게 설치하였으나 해당 제품만 문제 발생. 윈도우 재설치, 게임재설치는 여러차례해봤으나 동일. 점검 요청.	가맹점	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 배송되어 확인해보시니 본체 윗부분이 찌그러져 있으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제 저희건물 하수도가 막혀서 역류하여 본체가 (높이5센치정도) 물먹었습니다. 그래서인지 본체가 켜지기는 하는데 웹사이트접속시 보안인증서에 문제가 있다면서 ... 접속을 하면 안된다는식으로 메시지가 떠버립니다. 본체 두개가 물먹었는데 두대가 다 똑같은 증상입니다. 급히 연락주셔서 다녀오셨으면 좋겠습니다. 부탁드리겠습니다.웹사이트를 운영하는 업체라서 최대한 빨리 와주시면 감사하겠습니다.	가맹점	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[BenQ] 이번주 수요일에 구입한 제품을 어제 받았는데 가운데/좌/우 일부분만 화면이 뿌옇게 표시되면서 색감이 번지는 듯 하게 출력된다고 함. 기기적인 문제라면 제품을 교체해 달라고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주신다고 함. [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고]	고객센터	서울	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 16번 피씨 사용중 다운 - 당센터에 a/s 넣어주세요	가맹점	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 25번 피씨 전원불 입니다. 당센터에 a/s 넣어 주세요	가맹점	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원키면 모니터는 노시그널,키보드에 넘락키안먹는 증상이 자주 나오심. 인터넷연결이 됬다 안됬다 하심. 통신사기사님은 인터넷에 통신라인엔 문제가 없다고 하심. 하여 다른 통신사로 변경하여 설치해봤는데도 인터넷이 됬다 안됬다 하신다 하심.	고객센터	인천	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치요청. -컴집(이정근실장님)접수.	고객센터	제주	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고 합니다 윈도우 드라이버를 여러번 설치를 하셔도 동일하다고 하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 화면무감, 외장vga로 케이블 연결하셨는데 출력 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅후 불루스크린이 발생하시고 부팅이 불이라고함 프로그램 점검은 안해보셨다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2.10일날 블루스크린으로 접수. os재설치해보시고 재접수하시기로 센타장님과 통화되었었음. 현재 동증상발생하여 접수됨.-예스컴접수.	고객센터	서울	2010-02-26	[A/S처리완료]

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