A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면깨짐,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경북	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수리하신후 종료를 하시면 재부팅 되시고 사용중 재부팅 그이후 인터넷 연결무-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 부팅불 비프름 화면무감이시라고함 그래픽 탈부착후 동일/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 진행되다가 리부팅을 반복함. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 서든어택등의 3d게임을 하시는데 화면깨진다고 하심. 드라이버 재설치해보았으나 동일.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈7설치됨. 고객 리부트 메세지 계속 발생된다고 함. 윈도우는 정상설치됨(윈7 정품) 허나 부팅시 해당 메세지가 뜨고 가끔은 잘 되기도 한다고 함.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 본체에서 딱딱거리는 소음 들린다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	광주	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 안전모드/표준모드 발생후 불루스크린 뜨신다고함 포맷을 해보셔도 동일함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 09년11월말에구입했고 사용한지는 3개월반정도됐는데.. 컴퓨터가 멈춤현상이 계속됩니다. 저번달부터 조금씩그런현상이보이더니.. 포맷을 한번해주었씁니다..불안해서.. 컴퓨터는 거의인터넷강의만듣고 ..고사양게임거의하질않구요.. 자주사용도안하고 딱히..뭐한게없는데.. 컴퓨터가 이번주말부터 맛이갔네요.. 아예이젠 게속 그럽니다 포맷을해도 하루정도 잘돼다가 다음날 무조건 멈춰버리고.. 강제부팅밖에할게없고요.. 그러면 바탕화면자체들어가지지도않고 멈춰버립니다.. 안전모드로도 들어가지지도않고 별방법다써도안돼고요.. 방식이 똑같습니다.. 벌써 4~5일째 계속같은방식으로 멈춰서 방법은 그럴때마다 포맷을해야 하루정도할수있을정도입니다.. 대체뭐가문제인지모르겠고.. 저번 2년반가량썻던 컴퓨터랑 비슷한증상입니다. 그건 2년가량썻기에.하드가 타버렸다고하는데..그떄도 멈춤현상때문이였고요.. 지금 비슷한상황인데..제가 이걸 고작 4개월밖에 쓰질않았는데 부품고장이 말이나됩니까..? 미치겠네요.. 그냥 바탕화면에서 뭐해도 멈춰버리니. 아무것도 손을쓸수가없습니다. 집에없을수도있으니 전화주세요 010-9306-1635	홈페이지	서울	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 앞쪽 UBS와 뒤쪽 UBS 단자가 있는데 앞쪽은 인식을 하는데 뒷쪽은 잠깐 인식이 되었다가 인식이 되지 않음. 그래서 현재는 PS2 마우스를 이용하고 앞쪽단자만 이용하고 있음	홈페이지	대구	2010-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 첫번째 유에스비 구멍인식안됨	가맹점	인천	2010-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 윈도우 부팅속도가 느려요... 윈도우 화면이 나와도 하드가 뭘 자꾸 읽고, 아이콘을 더블 클릭해도 활성화 되기까지가 너무 오래 걸려요.. 제 컴퓨터 정도의 사양이면 저희 회사 컴퓨터보다 몇십배는 좋은건데 이렇게 느려서야... 뭔가 호환이 안되는건지.. 2. CD를 넣으면 CD를 읽는 소리가 너무 크고 긁히는 소리가 나요.. 3. 컴퓨터 종료 버튼을 누르면 컴퓨터가 완전히 꺼질때까지 시간이 너무 오래 걸려요... 제가 평일에는 회사 때문에 늦게 끝나고요~ 이번주 토요일 오전에 방문해주셨으면 합니다.	가맹점	경기	2010-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 키보드에 불은 들어옴. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가함. 안전모드로도 부팅 안된다고 함. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2010-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불//검은화면에 영어메세지만 나온다고 하십니다, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	울산	2010-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅불 화면무감이시고 그래픽 탈부착은 해보셨다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도설치요청. -판매처(조운희대리님)접수.	고객센터	서울	2010-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이되질 않으시고 윈도우 복원을 해보셔도 동일하다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2010-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드/표준모드. 계속 부팅불 윈도우 설치부분에서 도 동일하게 발생 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-22	[A/S처리완료]

5481 . 5482 . 5483 . 5484 . 5485 . 5486 . 5487 . 5488 . 5489 . 5490 . 5491 . 5492 . 5493 . 5494 . 5495 . 5496 . 5497 . 5498 . 5499 . 5500