A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 센터접수-블루스크린확인됨,	고객센터	서울	2010-02-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 출력 화면 색감이 좌우로 번지는 현상이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 운영체제 정품구매고객님 이시고 드라이버 업데이트 완료 하셨으나 화면이 깨지신다고 하십니다.. 그래픽 불량 예상되고요,.., 방문 부탁드려요	가맹점	충남	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 윈도우 지연된 쓰기 실페라고하심 포맷도 해보셔도 동일하다고하심 스피커 소리는 나시나 해드셋으로는 소리도 안나심/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 노트북에 연결시 정상작동 된다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 김지인 02-3679-0101 번으로 연락주세요 모니터 화면에 하드에러라고 나온다고 하심(오늘중으로 전화연락부탁합니다)	가맹점	경기	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일한 증상이 나타나신다고 합니다 무감증상- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 신호없음이라고 뜨시고 화면이 껐다켜졌다 라고하십니다- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 청소후 화면무감,부품탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2010-02-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 2월 초에 구입한 제품인데 출력 화면 밝기가 일정하지 않고 미세하게 깜빡거리면서 화면이 전체적으로 울렁거리는 느낌을 많이 받는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 기기적인 이상이라면 제품 교체해달라고 요청 주셨고 회수 진행 시 구매 영수증을 함께 보내주신다고 함. [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고]	고객센터	인천	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드에서 열발생되어 다운되는증상발생됨,오래켜놓으면 타는냄새나면서 화면나간다고함,먼지제거및부품탈부착함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 일반 사용시에는 몇시간식 사용가능하나 3d게임시 10분정도 후 깨짐증상 발생- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 뜨시고 재부팅되신다고 하십니다. 운영체제는 정품 설치 건이세요 확인 방문 부탁드리겠습니다	가맹점	부산	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 usb인식이 되질 않으시다고 합니다 - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 퍽소리나면서 꺼짐,이후 전원불, 유상처리됨안내,	고객센터	인천	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨,현재는 아무작업 안하고 전원만 켜져있는데도 꺼진다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템점검 및 그래픽카드 교체요청함, 유상처리됨안내,	고객센터	부산	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 매우 심하다고 하심. 11월 구매후 오마이피씨 통해서 cpu 는 쿼드로 그래픽카드는 ??로 업글하셨다 하심. 추후 스팩수정필요.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 22일까지 잘 사용하셨지만 23일 오전부터 전원이 안들어온다고 하십니다.	가맹점	경기	2010-02-23	[A/S처리완료]
[BenQ] LCD 패널이 파손되었다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 보증기간 내 제품이라도 파손건에 대해서는 유상 처리됨을 안내. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 가능한 내일 방문해서 회수 진행해달라고 요청 주셨습니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2010-02-23	[A/S처리완료]

5481 . 5482 . 5483 . 5484 . 5485 . 5486 . 5487 . 5488 . 5489 . 5490 . 5491 . 5492 . 5493 . 5494 . 5495 . 5496 . 5497 . 5498 . 5499 . 5500