A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] os 설치 희망하세요 스케줄 잡고 방문 부탁드립니다.	가맹점	서울	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 아이콘이 확인이 안되시고 후면 케이블 확인 하려 했으나 자택이 아니시라 확인불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 깨진다고하십니다. 저희 손님 이셧는데 사당동계시다 이사가셔서 하이컴으로 접수해드림. 빠른연락 부탁드립니다.	가맹점	서울	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 멀티부팅 에서 진행 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 잘 안되시고 usb인식도 안되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	울산	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상, 램,그래픽탈부착함,유상처리됨안내,	고객센터	광주	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원무감이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 나고 점검원하십니다. 잉크충전도 필요하다고합니다 -지역센터로 이관해주세요	가맹점	부산	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검 프로그램 문의 하드웨어 아닐경우 비용과금 안내해드림	고객센터	충남	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 파워 케이블이 이유불문으로 녹아서 다른 케이블로 교체를 해서 전원을 켰는데 안되네요	홈페이지	인천	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 계속 발생하시고 윈도우 포맷을 해보셔도 동일하다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 사용중 불루스크린이 발생하시고 가까운곳에서 점검받으시니 그래픽 문제 이신거 같다고하심/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	울산	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 이상	가맹점	서울	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면. 후면 usb인식이 다 안되시고 무선 인터넷도 안되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 신호 없음이라고 하심 탈부착 점검을 해보셔도 동일하다고 하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-03-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 골프 관련된 게임시 화면이 깨지는 증상이 캐릭터 색 변화 등 가끔 발생 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-03-08	[A/S처리완료]

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