A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우가 설치되어 발송된 제품입니다. 부팅할때 정상적으로 부팅이 안되어 다시 설치를 해보았으나 동일하다고 하십니다. os문제일시 비용은 니즈컴으로 청구 부탁드립니다.	가맹점	대구	2010-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ dvi단자는 연결이 되시지만hdmi는 연결이 안되시고 신호없음이라고만 하십니다.-출장 점검시 h/w 일시 무상진행 안내해드리고 s/w 및 주변기기 그외 부분에선 출장료 점검료 발생 됨을 안내해드림.	고객센터	경남	2010-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제가 얼마전 그래픽카드를 교체했는데, 3d게임만 하면 전원이 다운되는 현상이 발생되어 주변지인들한테 물어보니 파워부족같다고, 확인해보니까 제 파워 용량이 350w였습니다. 제가 파워까지 교체할 능력이 안되어 500w이상 파워교체를 원합니다,, 파워는 따로 구매 안하였습니다.	홈페이지	강원	2010-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 계속 꺠짐 증상이 발생 되시고 부팅시부터 발생 되신다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검 및 pc점검요청 , 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를키면 표준윈도우시작? 이게뜨고엔터누르면 윈도우엑스피화면으로가는대 거기서다시재부팅디외요	홈페이지	부산	2010-03-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 종료창이 늦게뜸 때로는 꺼지지도않음... 얼마전부터는 인터넷사용도 원활하지 못함. 일부 사이트가 에러창이 뜨면서 인터넷창이 사라짐니다...	가맹점	충북	2010-03-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불 , 복원해보셨으나, 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-03-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc2대 구매하셨는데 한대는 정상작동 접수pc는 전원켜시면 불만들어왔다가 꺼진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2010-03-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 익스플로러 아이콘 실행하여도, 인터넷 창이 열리지 않는다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-03-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부 USB 포트 인식장애.	가맹점	서울	2010-03-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 부팅이 잘 되질 않으시다고 합니다 pc점검 요청 원하심/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-03-19	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : MP523][S/N : PDZ3900064001] 어제 구입한 제품인데 출력 화면 군데군데 하얀색 점 같은 것이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2010-03-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원 나감 나간후에 뒤에 연결선 손보구 다시 연결 하구하면 부팅이 되나 그때마다 해야하니 불편사항 2~3일마다 발생. 고객님이랑 전화 통화 했으며 의심이가는 해당 사항 파워 HDD 입고 후 테스트후 발송 해드리기로 전화 통화 종료 HDD및 파워 회수 요청 합니다.	가맹점	서울	2010-03-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 자주 무감증상이 나타나신다고 합니다. pc점검은 해보신건 없으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-03-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시고 1~2분 사용하시면, 화면출력 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-03-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 무감이시라고함 pc점검차 고객님께서 내부 그래픽을 뮤티슈로 닦으시기도 하셨다함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-03-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 새제품. 전원 버튼 함몰, 안켜짐. 케이스 전면패널 선출고하여 진행해주시고 내일은 근무하지 않는다고하니 월요일 오전중으로 방문 부탁 드립니다. 미리 연락드려 방문시간 안내 해주세요.	가맹점	서울	2010-03-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,부팅시 화면무감증상확인됨,간혹 부팅되더라도 윈도우부팅중이나 바로 블루스크린증상확인됨,S/W,주변기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2010-03-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼 접촉이 안된다고함,S/W,주변기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-03-19	[A/S처리완료]

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