A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 드라이버 설치는 cd가 없으셔서 못했다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상보다가 튕기기도 하며, 재부팅도 되심. 간헐적임. -올랜정보기술접수.	고객센터	서울	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 게임(피파온라인2) 하실때 그래픽깨지며 pc재부팅증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 발생 하시고 포맷을 하셔도 동일하게 발생 되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원은 되시나 부팅이 안되시고 꺼졌다켜지는 부분이 발생되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-25	[A/S처리완료]
[BenQ] 출력 화면에 글자나 이미지 우측으로 줄이 가는 증상이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	인천	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,공유기이용중이며 다른pc정상사용가능함,드라이버 정상설치확인되나 로컬영역연결이라는 글자 안보임,드라이버 재설치어려움,하드웨어외 유상처리됨안내,통화후 진행부탁드리며 사업장으로 빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 본체에 전원이 드러오지 않으시다고 합니다 전원무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 게임시 화면이 흔들림 증상도있으시고 사용중 다운되시는 증상도 있으시다고 합니다. 점검해보신건없으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상 전원을 누르면 본체불이 들어왔다가 다시 꺼지며 3초있다가 다시 켜진다고함 빠른 방문 부탁드리며 단순탈부착외 부품이상시 본체교체 요청하실수 있습니다. -운희-	가맹점	전남	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 불량. 파워 다른것으로 교체시 정상동작. 파워 선출고 받고 출장 부탁드립니다. 토요일 오전 요청하심.	고객센터	경기	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb 포트전혀 인식 안됨	가맹점	서울	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임도중.. 인터넷만 사용해도 끊김증상 발생됨. - 판매처에서 접수됨. 출장전 과금되실 수 있는내용 안내후 진행 부탁 드립니다.	고객센터	충북	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안들어 온다고 하심-파워 문제는 아니라고 하심(010-6773-9001 로 연락주세요)	가맹점	부산	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ODD 인식안됨. 케이블이 빠진것으로 보이나 봉인해제시 문제발생소지가 많을것 같다며 방문 하여 처리요청. 새제품. 금일 5시30분~6시 사이 방문해달라고 합니다.	가맹점	경기	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 전원 끄시면, 바로 전원 안켜진다고 하십니다. 현재도 20분가량 전원 안켜지고있다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/ 사용중 전원이 꺼지시거나 다운되는 증상이 자주 반복 되신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 달그락 거리는 소음들린다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 로우하드디스크메세지 나오면서 부팅불.	고객센터	광주	2010-02-25	[A/S처리완료]

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