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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량,몇일전 파워에서 지직소리가나더니 10-1시간지면 정상적으로 사용가능했으나 현재는 전원불,케이블모두확인함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소리가 너무 크며 USB 연결이 안되며 전면에 외장하드 연결시 전원 꺼짐. 방문시간 안내해주세요.
전화 문의시 제품 회수하여 점검을 안내받았다고 함.
장애 확인 후 부품 선출고하여 교체 진행 해주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 사운드포트 마이크부분이 되지않음 - 최원준 |
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가맹점 |
경기 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨져나온다고하심...최대한 오늘중으로 전화드려 방문약속해주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 며칠전부터 출력 화면이 일정 시간 간격으로 떨리는 증상이 반복적으로 나타난다고 함. D-SUB 단자를 이용하고 있다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [방문 시 케이블 교체 점검 요망] [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 장착된 SSD하드디스크와 일반하드디스크(삼상 500GB)중
삼성 500GB하드디스크에 인식이 잘 되지 않는다고 합니다.
빠른 조치 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 화면부터 깨져서 나온다고함...최대한 오늘 방문할수있도록 부탁합니다 |
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가맹점 |
대전 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도느림,포맷했는데도 동일하다고함,하드웨어외 유상처리됨안내,꼭 통화후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 절전모드라고 나온뒤 화면안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 포스팅화면에서 꺼짐,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전부터 본체에서 소리가 나더니 이제는 부팅후 컴퓨터가 종료됩니다.
뚜껑을 열어 확인해보니 그래픽카드의 팬이 돌아가지 않습니다.
아니면 다른곳에도 문제가 있는지 a/s 신청합니다.
컴퓨터 사용이 급하니 빠른 a/s 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2028932,9 2대 구매. 어느제품인지 잘 모름.
새제품. 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복됨. 금일 4시 이전 방문 요청. 미리 연락드려 방문시간 안내 해주세요. |
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가맹점 |
경남 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 스위치에 전원은 공급되시나 부팅이 되질 않으시고 부팅불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새제품. 하드 인식 안됨. 윈도우 구매건. 가급적 금일 중 처리해주시고 방문시간 안내 부탁 드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 웜바이러스에 감염되신것 같다고 하십니다. pc느려지시고, 재부팅 증상도 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVD가 읽지를 못한다고합니다.
해당 미디어를 노트북등에 넣으면 잘된다고하며
CD롬 선출고 요청하시면 선출고로 발송해드리겠습니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,전원불,이전에 블루스크린확인되며 재부팅되어 재설치함,케이블모두확인함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용후 본체 전원이 전혀 들어오지 안드시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
