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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
서울 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상. 모니터에서 딱딱딱 소리가 나신다고 하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈추고 꺼짐, 재부팅하면 윙 팬돌아가다 꺼짐,여러번 재부팅하면 한번정도 정상부팅되나 화면에 하이컴pc매니저 확인되며 멈춤,유상처리됨,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅되는데 모니터만 나가는 경우도있고 모니터와 본체모두 꺼지는 경우도 있다고 하심.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 마우스가 잠깐 움직이다 멈춤,윈도우화면에서 멈춤,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 램포트에 랜선연결해도 아예불이 안들어 오심. 랜선은 공유기 사용하는데 이상없다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상 및 화면도 어두워짐. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상처리됨안내,디스크에러확인됨,당일 빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1)PC 를 no할때 휀 돌아가는 소리가 나고 5분 정도 소음이 나다 멈추거나 PC를 off.no 반복하면 소리가 않 납니다.
2)아이온 온라인 게임을 할때 2달 정도는 별 문제가 없었는대 언제 부터인가 일반 사냥터에서도 렉 걸린것 느려지다 정상으로 돌아오는 증상이 5~10분 간격으로 반복 되는 증상이 나타나서 게임 환경설정 사향도 낮추어 보기도하여도 증상은 나타 납니다.
3) 온 라인 게임을 하다 보면 PC 에서 "삐익 삐익" 하는 소리가 중간 중간 소리가 납니다.
위 3가지 정도의 불편이 있어 써비스를 신청 합니다. 수고하세요. |
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가맹점 |
경기 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결문제 및, 윈도우 시스템 문제있는것 같다고 하십니다. 점검요청// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2010-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc강제종료이후, 윈도우 부팅불, 멀티부팅메뉴 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점-비손정보시스템-동증상 재접수요청// 화면무감, 간혹 부팅되는경우도 있다고 하심. |
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고객센터 |
전남 |
2010-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 재부팅 반복된다고 하십니다. 블루스크린 잠깐나왔다가 꺼진다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2010-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면, 화면잠깐 들어오셨다가 꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2010-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상확인됨, 부품탈부착함,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면에 출력된 글자/이미지 우측으로 색이 번지는 증상이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경북 |
2010-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅되는증상확인됨,램탈부착후 정상적으로 사용되거나 해당증상 재발생됨,램 슬롯쪽에 정상적으로 장착이 안되는경우도 있다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2010-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 않되신다고 하세요 확인후방문부탁드립니다. |
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가맹점 |
경북 |
2010-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 모니터 전원이 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] * 회수 진행시엔 (김정순, 010-2862-3696) 님께 연락드려 진행해 달라고 하십니다. |
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고객센터 |
충북 |
2010-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 연락은 017-604-5114 이쪽으로 부탁드립니다. 운영체제 설치완료 되신고객님이신데 잘못하셔서.. 사용을 못하시고 계세요 비용은 안내드렸으나 비용이 나오시더라도 방문원하신다고 하세요 통화 확인후 방문부탁드려요 |
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가맹점 |
광주 |
2010-03-05 |
[A/S처리완료] |
