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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임중 다운증상발생. 정밀테스트필요하여 판매처로 픽업발송부탁하심. -판매처(임광현님)접수. |
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고객센터 |
경남 |
2010-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,하드에러확인됨.S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2010-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 불루스크린이 계속 발생하신다고 합니다. a/s 받으셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2010-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새제품. 이틀사용했는데 갑자기 내부에서 큰 소음 발생. 빠른 방문 부탁 드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2010-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 및, 하드디스크 일정용량 이상 사용시, 소음 문제가 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/ 사용중 본체에 살짝 미세하게 건드셔도 전원이 꺼지신다고함 파워선 본체 내부 부품 확인하셨으나 동일- h/w 일경우 무상안내해함. s/w 및 주변기기 픽업 거부시 출장료 점검료가 발생 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2010-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 소리가 나질 않으시고 드라이버나 스피커 교체를 해보셔도 동일하게 소리가 안나신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2010-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 스피커 접지가 불량한것 같아요,,,스피커 음량이 잘 안들려요.. |
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홈페이지 |
경기 |
2010-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원 들어오지 않으시다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 사용중 다운증상 나오시고, 재부팅하시면 윈도우 부팅안된다고 하심, 반복증상, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2010-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드웨어 문제로 서비스를 받았는데 하루도 지나지
않아 같은 문제가 발생했습니다. -홈페이지접수.
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고객센터 |
강원 |
2010-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2010-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면 무감 탈부착도 해보셨다고함. 게임시(리니지) 하실떄에도 갑자기 화면이 무감이 되는 경우도 있으시다고 함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2010-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 화면무감, 모니터케이블 그래픽카드로 정상장착하셨으나, 출력안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2010-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨,cd인식안되어 재설치어렵다고함,유상처리됨안내,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오나 안됩니다 넘어가질않아요
먹통 까맣게 전원도 안꺼짐 |
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가맹점 |
인천 |
2010-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워불량,
정상적으로 컴퓨터를 종료 했다가 키려고 하니 전원이 들어오지 않네요.
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가맹점 |
대전 |
2010-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼진후 부팅안됨.. 그래픽카드 주변 발열심한상태.. |
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가맹점 |
서울 |
2010-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안돼며 윈도우 재설치시
하드디스크 드라이브를 찾을수없다고나옴니다
평소에 컴퓨터 잡음도 심함 |
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가맹점 |
전남 |
2010-03-20 |
[A/S처리완료] |
