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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 정상작동되나 비프음소리가 켰을때부터 사용중 확인됨,온도55도까지 설정하였으나 계속적으로 들린다고함, 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 -현돈 |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우7 구입 후 판매처에서 설치 완료 후 배송하였으나 윈도우 부팅이 안되신다고 합니다.
현재 컴퓨터내부 확인해보셨으나 케이블 이탈은 없는 상태이신거 같고 HDD 초기불량이나 다른 하드웨어 불량이 의심됩니다.
금일 엔지니어님 배정되시면 오늘 전화한번 주시고 연락이 혹시 안되시면 문자남겨놓으시면 연락드린다고 합니다.
또한 저녁 8시 이후에 A/S 받는것이 가능하다고 하시는데 내일 20일이 토요일이라 금일과 내일 시간약속 잡으셔서 진행하면
될꺼 같습니다. .-최윤구 |
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가맹점 |
서울 |
2010-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd CD 읽히지 않는다고 하십니다. 확인상담후 방문부탁드려요 |
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가맹점 |
부산 |
2010-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 011-281-4659 이번호로 통화 희망하시고요 본체는 오늘 도착예정인데 미리 스케줄 부탁드려요 os설치 희망하십니다. 비용은 니즈컴으로 계좌알려주시면 입금해드리겠습니다. os설치건.. 4만원에.. 맞춰서.. 부탁드려요 문의는 니즈컴 최정미 에게 부탁드리겠습니다.^^ |
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가맹점 |
서울 |
2010-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하심. 정확한 설명 어려움. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2010-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이번에 구입한 PC를 티비랑 연결을 할려고 구입하였습니다. 그런데 PC에 윈도우를 설치하고 1시간가량 지나서는 갑자기 컴퓨터가 꺼지더니 하드디스크를 인식을 못한다고 나오더군요..! 어떻게된 일인지 알수 없어서 출장 A/S를 신청합니다. 빠른 시일내에 방문 부탁드릴게여!! |
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가맹점 |
울산 |
2010-03-18 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2010-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주변센타부르셔셔 윈도설치드라이버설치받으셨는데 2~3일정도 잘되시다가 스피커에서 지지직거리는 소리가 들려 다른새스피커로 바꾸었는데도 지지직소리가 들리다가 오늘은 아예안나오신다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2010-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건입니다.
윈도우 진입시 아무런 작업을 안해도 블루스크린 증상 윈도우 재설치후에도 동일하다고합니다.
윈도우의 경우 직접설치와 인근 A/S 대리점에서 의뢰하여 설치하였으나 동일 증상
빠른 방문 처리 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 상담원 조지훈 - |
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가맹점 |
경기 |
2010-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 처음받으셨는데 전면부파손이 있다고 하심. 전면베젤의 5.25인치베이타공망부분이 뜯겨져있으며 옆부분도 휘어져들려있다하심. 내일기사님 방문하시어 상태확인후 새부품받아 교체해드림을 안내드림. 내일꼭 방문원하심. |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중, 블루스크린 나오시거나, PC사용중 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2010-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원꺼짐 증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2010-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 신호없음확인됨,부품탈부착어려움.부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함/빠른방문요청합니다 |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅중 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 사용중 블루스크린 나오고 재부팅 증상 나온다고 하십니다. 3d작업프로그램이나, 인터넷 하실때도 증상 나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무선 모뎀 usb(와이브로 인듯 합니다.)을 연결했는데도 윈도우가 안되더니 재부팅한 뒤로는 키보드(usb)안되고 부팅도 안되고 a disk read error발생됨.. -만료고객. 출장비용 및 a/s비용 전액과금 안내함. 빠른 진행 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용중 게임 (온라인삼국지) 하실때, 5초가량 멈추는 증상 나온다고 하십니다. 예전에는 증상없었다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2010-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량, 수령후 pc설치요청함,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드쪽 문제가 생겨 윈도우 재설치했다고함,현재 하드 용량 128기가만 확인됨,부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함/스케줄먼저 빠르게 확인부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-18 |
[A/S처리완료] |
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