 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
|
|
홈페이지 |
경남 |
2010-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 3월 5일부터 다운증상이 30분마다 일어나서
학교수업도 못듣고 인터넷도 제대로 못하고 죽겠습니다.
컴퓨터 산지는 2월 27일날 구매하였고.
인터넷을 3월 5일날 신청해서 그때부터 윈도우깔고 했는데.
다운증상이 너무 심해서 이렇게 피씨방에 와서 신청합니다.
제발 빨리 와주셔서 저 좀 수업좀 듣게 해주세요.ㅠㅠ |
|
홈페이지 |
대구 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 그래픽이 깨지면서 다운되는 증상 운영체제 드라이버등 다시 설치를 해보셨으나 동일하다고 하십니다. |
|
가맹점 |
대전 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되서 인터넷 기사를 불러봤는데 랜카드가 나갔다고하시네요
인터넷 설정에서 보면 보냄은0이고 받음만 계속 뜨는걸로보아 랜카드가 이상한거같아요 |
|
홈페이지 |
인천 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 다운되서 강제로 전원킨후 재부팅하니 윈도가 너무느려져서 윈도재설치하려하니 하드웨어?펌웨어?업데이트메세지나오면서 윈도시디로 부팅불가하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
|
고객센터 |
경북 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 11702939 미등록,1년이상으로 비보험접수함,전원켜면 3-4초정도후전원꺼짐,유상처리됨안내, |
|
고객센터 |
경남 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 전원이 나가고 그 후 전원무감.. |
|
가맹점 |
울산 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 전후면 사운드 인식안됩니다.
선연결하였을때 사운드프로그램에서 선연결표시도 안되며
전면부 또한 마찬가지입니다. 스피커를 뺴고 헤드셋을 연결해보아도
동일하며 부품은 선출고후 월요일방문하여 해결 부탁드립니다. -운희- |
|
가맹점 |
인천 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 작년 4월 24일에 구입한 제품인데 사용 도중 출력 화면 색감이 흑백으로 변하는 증상이 반복적으로 나타난다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주신다고 함. 보증기간 이내라도 원인에 따라서는 유상 A/S 처리될 수도 있음을 안내. [하나비젼택 입고] |
|
고객센터 |
인천 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] MU온라인 게임시 1~2시간 사용시 다운증상 발생(화면멈춤증상 / 리셋누르셔야 사용가능하다고 하심)
고객님 환불 얘기가 나온 상태니 하드웨어 문제시 바로 본체 선출고 올려주세요.
방문전 시간 약속 하시고 방문 부탁드립니다. - 최윤구 - |
|
가맹점 |
경기 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB인식이 안된다고 합니다.
오늘 방문 a/s원하시는데 안된다면 ...
화요일 오후 5시 이후로 붕문 부탁 드린다고 합니다.
고객분께 빠른 연락 부탁드리겠습니다. |
|
가맹점 |
대전 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅할시 파란점 뜨면서 부팅이 안되고 부팅이 된다 하더라도 몇분하다보면 컴퓨터가 멈춰서 마우스가 20초마다 한번 움직입니다.
블루스크린이 뜨고 셧다운 영어뜹니다.
윈도우 xp로 안넘어갑니다...
|
|
가맹점 |
부산 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하면 사용중 바로 다운되심. 몇번을 재부팅해야 다운안되고 사용가능하다고 하심. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불, 케이블모두확인함,유상처리됨안내, |
|
고객센터 |
대전 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 로고화면에서 10정도 멈충증상후 부팅되고,소리가 안나오신다 하심. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽깨짐,드라이버재설치및포맷함,그래픽카드 탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상재접수. 블루스크린 발생된다고하심. 본체 선출해드릴테니 받으시면 교체바랍니다~-판매처(조운희대리님)접수. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-03-06 |
[A/S처리완료] |
