A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] 작년 6월에 구입한 제품인데 모니터 전원은 들어오나 화면이 아예 표시되지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주신다고 함. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	부산	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 블루스크린 나오시고, 재부팅된다고 하십니다. 증상 나오면 부팅이 안된다고 하심, 현재는 윈도우 부팅되어 사용중이라고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운이 되신다고 하십니다. 점검해보신건 없으시다고하심/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-03-09	[A/S처리완료]
[BenQ] 작년 4~5월에 구입한 제품인데 램프를 교체해야 될 것 같다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용이 청구됨을 안내. 또한 램프 교체 시엔 사용 시간에 따라 유상으로 처리될 수 있음을 안내. 3M 이상 높이에 설치되어 있는 경우 회수 진행 불가함을 설명해 드렸음. [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	광주	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제까지 잘됬는데, reboot and select proper boot device or ~, 메세지가 나온다고함. 윈도우 재설치 하려고했더니 하드디스크 인식되지않음 - 최원준	가맹점	부산	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	대전	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 부팅중 전원 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2010-03-09	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 전원이 안들어온다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 타는 냄새가 많이 나시고 usb를 꽂으시면 발열로 인해 usb도 손상되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, os재설치 시도해보셨으나, cd인식 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 신호없음확인됨.램,그래픽탈부착함,다른본체연결시 모니터정상,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님께서 사용시 펜소음이 심하게 나시고 재부팅을 하시면 가끔 소음이 안나시는경우도 있다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD 레코딩 오류	가맹점	전북	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 윈도우 설치를 하시려해도 cd부팅이 안되시고 bios진입시 시스템 새덥만 확인 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면뜨면서 재부팅됨,포맷후 재설치과정에서 하드나 cd에 문제있다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.센터내방하신다고합니다,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 프로그램 재설치후 동일증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착해봤는데 안된다고함,유상처리됨안내,	고객센터	대구	2010-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 속도느림,드 베드섹터확인됨, a/s후 증상발생됨,하드웨어외 유상처리됨.통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-03-09	[A/S처리완료]

5441 . 5442 . 5443 . 5444 . 5445 . 5446 . 5447 . 5448 . 5449 . 5450 . 5451 . 5452 . 5453 . 5454 . 5455 . 5456 . 5457 . 5458 . 5459 . 5460