A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원켜니 하드찾을수없다고함, 유상처리됨안내,	고객센터	부산	2010-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 킬때 부팅이 안되는 경우가 종종 있고 사운드 카드나 소프트웨어 이상이 없는데 소리가 나지 않습니다. 동영상 강의를 들어야 하는데 지장이 큽니다.	가맹점	서울	2010-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안녕하세요. 컴퓨터 소음때문에 정말 스트레스 받아서 이렇게 A/S를 신청합니다. 1. 컴퓨터 팬 케이스 쿨러의 과도한 소음. 2. 컴퓨터 내부에서의 알수 없는 소음.	홈페이지	충남	2010-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3/11 PC 택배수령후 PC를 전원 케이블 연결 후 전원을 연결하니, CPU 쿨러에서 뭔가에 계속 걸리는 소리가 심하게 발생하면서, 모니터에 부팅하면이 뜨지 않고 있음. CPU 쿨링 팬 조립이 잘못된 것으로 보임 빠른 연락부탁합니다 (핸드폰으로 연락)	가맹점	경기	2010-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원켜시면, 본체내부에서 이상한 소음들리시고, 화면출력 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2010-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 종료가 안된다고 하십니다. 본체 전원이 안꺼진다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅중 검은화면으로 바뀐다고하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2010-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 본체에 led불만 켜진다고 하십니다. 부품탈부착 해도 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 사용 30분쯤 하시면 전원 꺼진다고 하십니다. 바로 안켜지고, 오래꺼두면 다시 사용가능하신데, 현재는 본체 내부에서 타는냄새도 나는것 같다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 서플라이에서 소음이 굉장히 심하다고 합니다. 파워 선출 수령하시고 진행 부탁 드립니다. - 조지훈	고객센터	서울	2010-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시, 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드가 충돌하는것 같습니다. 최신 드라이버를 설치해봐도 안되네요. 접합불량인지 그래픽카드 자체가 불량인지 확인해주시기 바랍니다.	가맹점	서울	2010-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,시스템점검요청하심,부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.스케줄및비용관련 상담후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안나옴, 내장 사운드 고장남,유상처리됨,	고객센터	서울	2010-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 재접수요청// 게임(에이카)하시는데 화면깨져서 나온다고 하십니다. 드라이버 설치 해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. pc문제로 안내받앗다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 불루스크린이 발생되시고 하드 애러라고 뜨신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드확인되며 100초까지 확인된후 신호없음으로 메세지나온다고함,윈도우재설치어려움.부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-03-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a/s접수 받으신후 일주일만에 전원무감이시고 또 하루 되신후 다시 전원무감이시라고 합니다/만료고객 비용 부분 안내해드림.	고객센터	인천	2010-03-11	[A/S처리완료]

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