AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 본체 전원불// 주변a/s점에서 메인보드 및 파워쪽 고장 안내받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 서울 2010-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결불 드라이버를 설치를 하셔도 동일 cd로 설치를 하시거나 다운을 받아보셔도 동일/만료고객 비용 과금 안내함
고객센터 경남 2010-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 갑자기 화면에 출력이 않되신다고 하십니다. 확인후 방문 부탁드립니다.
가맹점 서울 2010-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] - 전면 USB이상
가맹점 인천 2010-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온게임시실행시 화면 깜빡거리면서 까맣게확인됨.본사택배발송안내함,
고객센터 충남 2010-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 예전에 본체 교체 해드리고 사용중 또다시 문제 발생.. 고객님 본체와 운영체제 픽업요청입니다. 교체안내드린거라 확인후 본체 픽업 부탁드립니다.
가맹점 경기 2010-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 내일 PC도착예정 오늘 스케줄 연락먼저 부탁드립니다. OS설치 희망하십니다.
가맹점 경기 2010-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 가상메모리 부족 및 오류 메세지 나온다고 하십니다. 회계프로그램 설치이후 pc가 느려진것 같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2010-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 사용을 하시면 화면이 무감이시라고함 그래픽 펜이 돌지 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2010-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 먼지제거후 신호없음확인됨,부품탈부착어렵다고함,유상처리됨,센터내방가능하다고합니다,통화후 진행부탁드립니다,
고객센터 경기 2010-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 모니터 화면이 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2010-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅불이시라고함 모니터 가 파워가 안들어와 다른 모니터로 확인하시니 부팅이 안되시고 그모니터는 판매처로 문의 안내해드림./만료고객 비용 과금 안내함
고객센터 경기 2010-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 화면에 셀프테스트확인됨,유상처리됨안내,
고객센터 서울 2010-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용후 전원을 끄시면 전원이 종료가 안되시고 전원을 켜시고 사용을 하실땐 전원이 가끔 꺼지시고 사운드 소리도 안들리신다고함/만료고객 비용 과금 안내함
고객센터 서울 2010-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 윈도우 설치후 다음날 부팅하시니 하드애러 뜨시고 부팅이 안되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2010-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 화면나올경우, Reboot and select proper Boot device오류메세지 나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2010-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치가 안되신다고 합니다. 고객님께서 부팅후 설치를 하신거 같다고하심, pc점검원하심/만료고객 비용 과금 안내함
고객센터 경기 2010-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용자가 2~3로 되잇고 부팅시간도 느려지고 고쳐주시면 고맙겠습니다.
가맹점 경기 2010-03-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 모니터 교체하셔도 동일하시고, 부품 탈부착하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 서울 2010-03-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 멀티부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 강원 2010-03-29 [A/S처리완료]
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