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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터에 아무것도 안나옴. 다른컴으로 테스트결과 모니터는 정상임. 그래픽카드 떼고 마더보드에 있는 vga 잭에 꼽아도 그래픽 안나옴...... |
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가맹점 |
경기 |
2010-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D게임을 하다보면 갑자기 화면이 멈추면서 실행 할 수 없음. |
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홈페이지 |
경기 |
2010-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 화면이 파란색으로 바뀌면서
계속 재부팅됩니다
시스템복구하면 제대로 됐다가,
하루밤 자고 일어나서 컴퓨터를 다시키면
또 파란색화면 뜹니다
요즘들어 하다가도 자꾸 메모리가 read될수없다고 자주뜨고요
첨엔 괜찮겟지 했는데 날이갈수록 더 심해지네요 |
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가맹점 |
대전 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB 인식불가라고 하세요 통화상담후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면에 뜨기까지 시간이 너무 오래걸립니다
그리고 컴퓨터를 하다가 갑자기 모니터가 멈추고 모니터 색깔이 파랗게 변합니다~
색깔은 그때그때마다 다 다른 색으로 나타나더라고요~
빨리 와주세요 |
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홈페이지 |
서울 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 부품을 업그레이드 하고 싶다고하십니다. 통화상으로 먼저 안내후 출장 진행 부탁드립니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 모니터 전원은 들어오나 화면이 출력되지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체내부에서 스파크확인됨,유상처리됨안내,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
부산 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체소음확인됨,내부먼지제거함,부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량.화면 끊기고 천천히 움직이고 모니터가로줄도 확인됨,드라이버재설치시 길면 하루 - 짧으면 1시간정도후 증상동일함,부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 껐다 켰다를 반복하시면 가끔 부팅도 되신다고함 cd룸 인식도 안되시는 경우도있으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불,랜드라이브재설치함, 회선정상.하드웨어외 유상처리됨안내, |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드 드라이버 설치를 해도 잘않되시고 USB인식자체가 많이 느리시다고 하십니다. 확인후 방문부탁드려요 |
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가맹점 |
경남 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴부터 내부에서 선걸리는 소음 들린다고합니다.
최대한 빠른 방문후 점검 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 몇시간 정도 사용시 펜소음이 들리시고 청소를 해보셔도 동일하다고하십니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 퍽소리나며서 스파크확인됨,부품 자체불량제외하고 유상처리됨안내, |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검 받으신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님께서 백업 파일을 만드시는데못하신다고 합니다. pc점검 원하심./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,수령후 화면무감,모니터정상, 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 읽히지 않는다고 하세요 확인후 방문 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
경남 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
