A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 키보드 입력이 안된다고 하십니다. 다른키보드 연결하셔도, 인식 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 사운드가 출력이 안되는 증상입니다. 드라이버 및 사운드 드라이버는 재설치를 하였으며 윈도우 상에서는 사운드가 정상 출력된다고 표기 되고 있으나 전면 후면 스피커와 헤드셋등으로 테스트를 하였으나 소리가 출력이 안되는 증상 빠른 처리 부탁드립니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	강원	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이러스확인되어 점검요청함,유상처리됨안내,	고객센터	대전	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인파워버튼이 눌러진상태에서 튀어나오지않아 끌수가 없어요... A/S전화는 왜있는건지 1시간동안 전화해도 안받네요.. 이래서 어디 거기제품에 신뢰가 가겠어요?	가맹점	서울	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 보드가 이상있듯 싶습니다.. 컴퓨터 부팅시에 윈도우 로그가 뜨면서 파란색 화면이 뜨면서 자동 재시작 됩니다.. 하드는 다른 피씨와 교체도 해보았지만 마찬가지네요.. 그래서 A/S 요청합니다	홈페이지	경기	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 pc다운증상 나온다고 하십니다. 주변a/s업체에서 확인하셨는데, 부품교체안내받앗다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워ON/OFF 확인해보셨다고 합니다. 주변에서는 하드디스크 고장이라는 안내해주셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-05-04	[A/S처리완료]
[BenQ] [S/N : ET32A03619026] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] [방문 시 케이블 교체 점검 요망] [아싸컴, 1588-5915] 판매처에서 대리 접수함. 구입한지 일주일 정도된 제품인데 모니터 전원이 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음.	고객센터	경기	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원을 켜시면 전원이 바로 꺼지시고 탈부착을 점검해보셨으나 동일하다고합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 멈춰서 아무 키도 안먹음 스위치로 강제종료 해야함.	홈페이지	경기	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC이상 있으셔서, 케이스 열어보니, VGA쿨러 작동안되고 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착은 어렵다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 윈도우 설치 요구건입니다. 금액은 3~4만원 말씀드렸습니다. 컴을 받아놓은신 상태이며 연결은 아직 안한 상태입니다. 걍좀 해달라고 하시는데요.. 약속시간 잡아주시기 바랍니다. 판매처 이정근실장	가맹점	경기	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임을 하면 블루스크린이 발생합니다. 그외에는 이상없으나 게임시에만(많은 그래픽작업필요로할시) 블루스크린 발생함 - 최원준	가맹점	강원	2010-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬에서 시디 인식 못함	가맹점	전남	2010-05-04	[A/S처리완료]

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