A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우오류확인되며 윈도우부팅은 안되고 블루스크린확인됨,재설치 어려움유상처리됨,	고객센터	서울	2010-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 내에 시간이 느리다고 하십니다. 정확히 맞춰놓고 사용하셔도, 2시간 가량 경과하면 10분가량 느려진다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원 무감이시라고 합니다/ 만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 먼지제거후 화면무감.램,그래픽탈부착함,유상처리됨안내,통화먼저요청합니다,	고객센터	경북	2010-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치대행건. os시디 있다고 하심. 방문전 비용상담후 진행바랍니다~	고객센터	경기	2010-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불	가맹점	경기	2010-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 새제품. 하드, ODD 빼고 구매. 연결하고 처음엔 구동 되었으나 재부팅 후 전원 불만 켜지고 동작 안함. 고객이 연결한 장치나 연결 중의 과실로 인한 장애일 경우 출장비 청구됨을 안내함 미리 연락 드리고 방문 해주세요.	가맹점	경기	2010-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 소음 들린다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이사후 전원불.유상처리됨안내,당일빠른방문요청합니다,스케줄먼저 빠르게 연락부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-03-26	[A/S처리완료]
[BenQ] [S/N : PDH9801605SU0] 프로젝터 본체 전원이 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고]	고객센터	대구	2010-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨.부품탈부착해봤다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	전남	2010-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,드라이버재설치함,2월16일 메인보드교체후 인터넷사용이 안되어 고객사용중인 다른pc에서 랜카드 뽑아 해당 pc에 장착해서 이용할수있도록 기사분이 설정해줬다고함,(해당내용은 로그상 기재된게 없으며 고객분이 말씀하셨던 사항임)/S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함/통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	인천	2010-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 윈도우 설치 부분에서 복구나 설치 이부분에서 자주 멈추신다고함 여러개의 cd로 해보셔도 동일하다고하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 암호를 모른다고 하십니다. 사용자오류 // 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2010-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불-만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원만 들어오시고 부팅불 화면 무감이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	대구	2010-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면해상도 낮게 설정됨,드라이버재설치함, 유상처리됨안내,빠른방문요청합니다,	고객센터	경북	2010-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 하루 잘 썼는데 오늘부터는 전혀 전원 무감상태라고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 재부팅되는증상확인됨,바이러스없는거 같다고 하며 재설치어렵다고함,유상처리됨안내,	고객센터	경북	2010-03-25	[A/S처리완료]

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