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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 화면부터 깨져서 나온다고함...최대한 오늘 방문할수있도록 부탁합니다 |
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가맹점 |
대전 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도느림,포맷했는데도 동일하다고함,하드웨어외 유상처리됨안내,꼭 통화후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 절전모드라고 나온뒤 화면안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 포스팅화면에서 꺼짐,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전부터 본체에서 소리가 나더니 이제는 부팅후 컴퓨터가 종료됩니다.
뚜껑을 열어 확인해보니 그래픽카드의 팬이 돌아가지 않습니다.
아니면 다른곳에도 문제가 있는지 a/s 신청합니다.
컴퓨터 사용이 급하니 빠른 a/s 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2028932,9 2대 구매. 어느제품인지 잘 모름.
새제품. 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복됨. 금일 4시 이전 방문 요청. 미리 연락드려 방문시간 안내 해주세요. |
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가맹점 |
경남 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 스위치에 전원은 공급되시나 부팅이 되질 않으시고 부팅불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새제품. 하드 인식 안됨. 윈도우 구매건. 가급적 금일 중 처리해주시고 방문시간 안내 부탁 드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 웜바이러스에 감염되신것 같다고 하십니다. pc느려지시고, 재부팅 증상도 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVD가 읽지를 못한다고합니다.
해당 미디어를 노트북등에 넣으면 잘된다고하며
CD롬 선출고 요청하시면 선출고로 발송해드리겠습니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,전원불,이전에 블루스크린확인되며 재부팅되어 재설치함,케이블모두확인함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용후 본체 전원이 전혀 들어오지 안드시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상처리됨안내,사용중 다운됨,포맷후에도 동일함.점검요청하심,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 그래픽깨짐증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 처음 받으셨는데 전원넣으면 1초정도 팬돌다가 전워나가고 반복되심. 방문시간은 꼭 협의해주셔야 한다고 하십니다. 방문가능시간대가 따로 있으시다고 하심. -판매처접수. |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,램,그래픽카드 탈부착함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작**픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안됨. PC없음. 기계장애가 아닐경우 출장, 처리 비용 발생함을 안내. 금요일 오전 방문 요청 |
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가맹점 |
서울 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 함 전원무감/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 아무것도 안하셔도, 다운되거나 재부팅, pc전원꺼짐 증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2010-03-08 |
[A/S처리완료] |
