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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원은 들어오는데 부팅이 진행이 안됨
키보드 마우스도 인식이 안돼요
전날까지도 아무 이상없이 사용함 |
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홈페이지 |
서울 |
2022-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 사용 중 블루스크린(웹게임이나 pc게임 구동시)
2. 블루스크린 이후에 초기화면에서 CPU온도 오버 메세지
3. 사용 중 멈춤(모든 동작 불가)
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가맹점 |
전북 |
2022-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]비프음3회나면서 부팅안됨. 탈부착등은 못하신다고하심. 빠른방문부탁드립니다! -판매처접수건. |
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고객센터 |
서울 |
2022-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PC구입후 연결하셨는데 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건 / 배송중 충격으로 메인보드 그래픽카드 걸쇠부분 파손된것 같음 / 불량부품 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2022-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 넘락키 불안들어옴 화면불 증상
메모리 재장착해도 증상 또같음
빠른처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2022-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 블루스크린 문제가 있어서 OS재설치 시도해보셨는데 재설치도 안된다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2022-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나온뒤로, 본체 전원켜도 화면출력 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 엑셀 사용중 PC가 멈춘다고 함//출장 불가 지역 본체 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2022-12-09 |
[A/S출장진행중] |
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고객센터 |
부산 |
2022-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유삼 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2022-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중에 갑자기 꺼지더니 어떠한 반응도 없이 다시 켜지지 않습니다. 코드도 다뽑고 다시해보고 리셋버튼과 전원버튼 교체하여 해보아도 켜지지 않습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2022-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일하다 보면 갑자기 컴터가 재부팅이 되고..가끔 전원이 안켜질때도 있고 모니터 화면이 깜빡 거림 증상도 있음 |
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가맹점 |
서울 |
2022-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-12-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PC여러대 구입하셨는데 접수PC만 화면출력 안된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그레픽 카드에서 소음이 발생 됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2022-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. 성남센타로 내방하기로하심. 어제 전원이 안들어오셔서 판매처로 내방하셨는데 그땐또 잘되었다고하심. 전원버튼문제일수있으며 센타로 오시면 전원부 쇼트로 전원테스트등 되실것임을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력 X
전면 팬 3개중 1개 회전 X -연민- |
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가맹점 |
서울 |
2022-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원이 켜지지 않습니다. 방문일정은 오후 6시 이후로 부탁드립니다 -만료유상안내드림. |
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가맹점 |
울산 |
2022-12-07 |
[A/S출장진행중] |
