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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 보드가 다른제품이 나가서 원래보드로 교체요청드립니다. 보드+ssd선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2023-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷이 안된디신다고하심.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-01-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 네트워크가 없다고 뜨면서 인터넷이 안됨
포맷을 했으나 인터넷 연결이 안돼서 그래픽 및 메인보드 등 드라이브 다운로드 안됨
인터넷을 잡으려고 보니 랜카드가 없다고 뜸 |
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홈페이지 |
서울 |
2023-01-16 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 윈도우 부팅불 / SSD 제품이 인식이 안되는증상 / SSD선출고 넣어주세요 빠른 방문 교체 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
대전 |
2023-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]컴퓨터 사용시 꺼져버립니다. 쿨러는 수냉쿨러사용중입니다. -만료유상안내드림. |
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가맹점 |
전북 |
2023-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-01-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2023-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2023/01/16 : 하이컴접수 : 부팅불 증상 및 부팅 시 매우 느리다고함 해서 윈도우 재설치 (초기화 ) 해봤지만 여전히 속도가 매우 느리다고함 / 방문하여 SSD 나 하드디스크 점검 및 기타 부품 점검 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2023-01-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전원불 갑자기 전원이 안들어온다고 합니다. |
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가맹점 |
충북 |
2023-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅오류입니다 컴퓨터 전원눌렀을때 모니터 안나오고 키보드 에 불이안들어옵니다 1월18일 방문 가능할까요?? -만료유상안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2023-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 켜졌다 꺼졌다 반복합니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2023-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 안나옵니다
케이블을 교체도 해보았는데 모니터에는 신호없음이라 뜹니다 |
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홈페이지 |
충북 |
2023-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 계속 꺼졌다 켜졌다 반복 됩니다.
보내주신 영상대로 조치해봐도 진전이 없습니다. |
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홈페이지 |
충북 |
2023-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]컴퓨터가 켜지지 않으며, 아무래도 파워문제 인 것 같습니다. -만료유상안내드림. |
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홈페이지 |
서울 |
2023-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2023-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2023/01/11 : 하이컴접수 : 초기불량건으로 처음 연결하셨는데 화면무감증상 / 메모리 탈부착하였지만 화면이 출력안됨 / 케이블도 그래픽카드 쪽에 HDMI 도 해보고 DP TO HDMI 로 해봐도 화면 X NumLock led가 안들어옴 기사 방문을통해 메모리 재장착 및 그래픽카드 재장착이 필요할것 같습니다. -광래- |
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가맹점 |
부산 |
2023-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번글카불량으로 rma갔던 글카가 수리완료되어 보내드리오니 받으시면 대체된글카와 교체해주시고 대체글카는 발송부탁드립니다. -연민님접수. |
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고객센터 |
인천 |
2023-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 설치 요청//유상 비용 안내,정품 설치가 아니며 설치 이후에 오류가 발생 되는 사항은 책임을 지지 않음을 안내 했음에도 설치 요청 함 |
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고객센터 |
서울 |
2023-01-13 |
[A/S처리완료] |
