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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
광주 |
2022-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2022-06-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 설치후 네트워크 드라이버 설치가 안된다고 합니다. 보드 제조사 홈페이지 통해 다운로드 받앗는데도 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐, 해상도를 바꿀때마다 화면이 깨진다고함, CPU의심됨, 불량의심부품 선출고요청부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2022-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불, 메모리 재장착해봤으나 같은증상, 메인보드 문제로 보임, 불량의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2022-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 초기 부팅 시 화면에 멈춤현상 금요일까지 잘 사용하셨는데 부팅하면 - < --- 커서만 초기 나오고 더이상 부팅불가 / 현장 처리불가도 사전 안내 / ssd 불량 시 선출고 가능 데이터는 없다고 하심 빠른 방문 점검 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2022-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]펑소리난후 전원무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 화면깨짐 및 다운증상 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2022-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]컴퓨터가 켜지긴 하는데 운영체제까지 넘어가지 않습니다.
메인보드 배터리 방전인것 같은데, 메인보드가 커버에 가려져 있어 제가 갈기에는 조심스럽네요.-만료유상안내드림.
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홈페이지 |
서울 |
2022-06-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2022-06-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] cpu온도가 안내려갑니다 빠른 수리 부탁드립니다 |
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가맹점 |
인천 |
2022-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2022/06/18 : 하이컴접수 : 전원무감 / 케이블 등은 확인 해보셨다고함 / 불량 불량 시 현장 처리불가 픽업 안내드림 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2022-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우즈 업데이트 후 부팅이 되지 않습니다.
바로 UEFI BIOS Utility 로 연결되고 부팅 디바이스를 찾을 수 없다고 나옵니다. |
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가맹점 |
경기 |
2022-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하다가 그냥 응답없음 뜨고 멈춰서, 아무 키도 안먹혀요. |
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가맹점 |
경기 |
2022-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어도비 프로그램, 피그마 프로그램 사용시 멈춤현상 |
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가맹점 |
서울 |
2022-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스팬6개가 모두돌지 않는다고하심. 팬컨트롤러 기판 선출드리오니 받으시면 진행부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2022-06-17 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면불,키보드 LED안들어옴, 메모리 재장착 했으나 같은증상, 하나씩 껴봐도 안된다고 함, CPU나 메인보드쪽 문제인 것 같음, 불량의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
인천 |
2022-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러 소음이 크게 들린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-06-16 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
강원 |
2022-06-16 |
[A/S처리완료] |
