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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2023-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
컴퓨터가 사용중에 계쏙 재부팅됩니다.
급해서 빠른수리 가능할까요 퀵비나 출장비있으면 내겠습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2023-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 키보드 마우스 불도 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-01-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 간헐적으로 프리징, 블루스크린등 뜨신다고함.
출장 점검 받고싶으시다함.
유상청구됨안내드림.
비용 및 점검 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2023-01-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 픽하고 꺼져버린다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 깜박이고 안나온다고 합니다. 모니터나 케이블 문제는 아니라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않는다고 합니다.
AS접수 주소지는 고객 사무실 주소로
PC본체만 주소지에 가져다 놓는다고 하니
픽업후 점검을 진행 해야할거 같습니다.
- 오마이피씨 주한진 |
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가맹점 |
서울 |
2023-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd+하드인식불가. 보드불량으로 의심하고계심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입까지 10분이상 걸린다고 함 / 메인보드 세팅 새걸로 교체해 드려야 할거 같음 |
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가맹점 |
경기 |
2023-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 사용중 멈춤(다운)현상이 발생 한다고 합니다.
고객이 직접 타PC수리점을 통해 점검 받은 결과로는
SSD의 문제로 진단 받았다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 |
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가맹점 |
전북 |
2023-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 기존 증상으로 as 처리 받으셨는데 동일 증상 본체 픽업 가능하시면 픽업해서 올려주세요 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2023-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하다화면정지되고 키보드마우스아무것도안먹힙니다 일시적인증상일까싶어강제종료후 다시해봣는대10분쯤플레이하다또그런현상일어났습니다산지한달도안됫는대 이건아니다싶어as신청합니다 |
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가맹점 |
인천 |
2023-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]본체는 전원이 들어오는데 모니터 키보드가 작동이안됨 -만료유상안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2023-01-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]컴퓨터를 사용하다 갑자기 화면이 나가 다시 켜니 초록색 점들이 화면을 가득 채우면서 켜지기를 반복했다.그 후로 컴퓨터를 안했는데 다시 켜려고하니 본체는 돌아가는데 모니터는 검은색에세 살짝 검은색 화면으로 바뀌고 배경화면이 뜨질않는다 -만료유상안내드림. |
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홈페이지 |
인천 |
2023-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 계속 꺼집니다 가까운 컴퓨터가게에 수리를 맡겨봤는데
Cpu 온도가 너무 높아져서 꺼지는거라고 하네요 as를 맡기는게 났다고해서 as신청해봅니다 고작 1년 조금 넘었는데 왜이러는지 모르겠네요 |
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가맹점 |
경남 |
2023-01-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 갑자기 전원이 꺼지는게 파워가 나간 거 같네요. |
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홈페이지 |
인천 |
2023-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] AMD CPU전원불 증상
고객이 직접 센타방문한다고 합니다. |
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가맹점 |
대전 |
2023-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDD에 윈도우 잘못설치하여 포맷하고 SSD에 다시 설치하려 했으나, SSD가 인식이 안된다고함 / 설 연휴라 연휴 지나고 처리 될 수 있다고 안내드림 |
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가맹점 |
경기 |
2023-01-20 |
[A/S처리완료] |
