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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 이사 하신뒤로, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 안들어와요
전원이 안들어와요 |
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홈페이지 |
경기 |
2023-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 후면팬 소음발생 / 확인후 후면팬 요청해주시면 보내드리겠습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2023-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 신호 없음
메인보드 CPU팬이 돌다가 꺼졌다가 함
22년도 동일한 고장으로 A/S 진행
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가맹점 |
인천 |
2023-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] CPU팬 에러 메세지 나오면서 윈도우 부팅이 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2023-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 쿨러 3개중 제일 하단 쿨러에서 따다닥 소리가 발생 |
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가맹점 |
경기 |
2023-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 얼마전부터 갑자기 cpu온도가 70~80 으로 올라가고 렉이 엄청 심해지네요 |
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가맹점 |
경기 |
2023-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 연결이 안됨다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 감자기 까진후 전원이 안들어오신다고하심 / 파워불량 의심됨 / 불량의심부품 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 뒤쪽 사운드단자와 usb쪽에 장치 연결시 지잉 소리가 들린다고 합니다. 본체 앞쪽에 연결하면 덜하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 끊긴다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면에 줄감, 그래픽드라이버 설치, 윈도우재설치후에도 , 선바꾸셔도동일,
장치관리자에서 이장치에 문제가 보고되었기때문에 장치를 중지했습니다 뜸.
그래픽카드 선출요청 및 교체 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
충남 |
2023-01-11 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] C 드라이브 용량 110GB
시스템 사용및 예약항목 92GB나 차지해
컴퓨터 사용이 어렵습니다
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가맹점 |
충남 |
2023-01-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 기술자들 // 인텔그래픽카드에서 지포스 3060 제품으로 교체 접수건 |
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고객센터 |
서울 |
2023-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 부팅중 블루스크린 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2023-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운된뒤로, 본체 전원켜면 재부팅만 되거나 윈도우 부팅도중에 에러메세지 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2023-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어느 날 부터 게임 등을 할 때 렉이 심해지기 시작했습니다.
포맷, 인터넷 확인, 와이파이에 연결된 다른 모든 기기 제거 후 테스트 등 할 수 있는 모든 방법을 해봤는데 해결되지 않았습니다.
근데 오늘 책상 밑에 있는 본체를 보니 케이스에 있는 팬이 하나도 돌지 않습니다.
CPU 쿨러, 그래픽카드 쿨러는 돌고있으나 케이스에 달린 모든 쿨러들은 단 하나도 돌지 않습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2023-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 증상 / 고객님이 다음주에 방문원하심 시간 조율 해야함 |
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가맹점 |
서울 |
2023-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-01-10 |
[A/S출장진행중] |
