A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용도중에 재부팅됨. 유무상 안내함 - 최원준	가맹점	서울	2011-08-31	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. 제품에 문제가 많다며 수리시 기사분과 통화요청하십니다. 제품에 시리얼넘버 택도 붙어있지 않다고 하시던데 확인부탁드립니다 / 전원이 가끔씩 안들어오며 가끔씩 화면에서 저절로 나가는 현상이 발생됨 자주 나타나는 증상이 아니라 확실히 고쳐달라고 문의	고객센터	서울	2011-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 드라이버설치하려는데 안된다고하심. 시디인식이 안되는것같다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경남	2011-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용하다보면, 화면꺼진다고 하십니다. 재부팅시, 다시 사용가능하지만 증상반복, 최근들어 증상 나오는 시간이 빨라지고있다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2011-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼을 누르셔도 전원무감. 어쩌다 한번 전원이 들어오신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2011-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안된다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 odd덮개쪽 스프링이 빠진것같다고 하십니다. 열고닫기가 원활하지 않다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 사요중 꺼지는 증상도 있으셨으고 현재는 전원무감이시라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	부산	2011-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2011-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면케이스파손 -comma접수.	고객센터	서울	2011-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다 파워를 구입하여 교체해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2011-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 전면부의 베젤 유격으로 인해 전원버튼이 눌리지 않는다고 합니다. 고객이 케이스의 교체만을 희망하오니 선출고 요청후 방문 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	전북	2011-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 부품 탈착 안내하니 as업체를 불렀으나 보드불량같다고 하셨다함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 하십니다./비용 과금안내함	고객센터	인천	2011-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 익스플러 가 잘 되질 않으시다고 하십니다 os재설치를 해보셧으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원은 켜지는데, 모니터 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2011-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기타	가맹점	경기	2011-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜진다고 하십니다. 전원버튼 여러차례 누르거나, 쌔게 누르면 켜진다고 하심.	고객센터	부산	2011-08-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]부팅시 화면이 나왔다 안나왔다하심. 점검까지만 부탁하시며 현장에서 가능한 점검부분까지만 부탁하심. 그래픽카드와 모니터케이블지참하시어 내방부탁하심. 고객님 모니터는 17인치 옛날모니터라고하심. 출장점검비용은 판매처에서 입금처리하신다고하심. -판매처(정태성님)접수.	고객센터	경기	2011-08-31	[A/S처리완료]

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