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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경기 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 익스플로러 창을 띄우면 런타임 에러 뜸. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 프록램 실행이 잘 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처에서 보드/파워/램 고객한테 보냄
고객과 통화후 방문해 주세요... |
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홈페이지 |
경기 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 너무 많이 느리다고 함. 일주일전부터 느려지더니 웹 사이트 넘어갈때 1분정도 걸린다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 부팅이 되질 않으시다고 합니다. /비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷실행하시면 창떴다가 사라진다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 및 프로그램 실행이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 창닫히는 고장증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 애니메이션보시다가 퍽하고 전원나간후 전원무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]부팅시 화면무감증상. 내장글픽이시며 모니터는 노트북에서 잘작동됨. 램탈부착해보았으나 동일. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스시디롬쪽을 분리해놓고 사용하시다가 다시 장착(아마도 시디롬케이스덮개인듯..)할려는 안되신다고하심. 단순재조립및고객님과실사항으로 유상과금안내드림. 단순 재조립건 2만원안내완료. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]여러대접수건. 모두만료되심. 유상안내되었으며 일단 포스팅에서 하드웨어체크메세지 나오신다고하심. 다른pc들도 증상상담후 견적상담후 진행바랍니다~ -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옴. 전원버튼 들어가서 잘 안나옴 - 최원준/ |
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가맹점 |
서울 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생, 정품 윈도우 재설치하여도 동일합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬을 인식을 안합니다
씨디롬 제거하고 제설치해도 실패가 나옵니다 |
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가맹점 |
경기 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 키입력 안되는 증상 및, pc게임 도중 화면무감 증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *작년말 구입,화면 우측 세로줄 발생(모니터 교체 테스트 완료) |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사하신뒤로, 모니터 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-08 |
[A/S처리완료] |
