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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 화면 무감(검은 화면) 증상이 나타나신다고 하시며 재부팅 하시면 해결이 되신다고 하심,
제품 받으시고 바로 해당 증상이 나타나신다고 하십니다. - 영주 |
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가맹점 |
충남 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 서플라이가 고장이 났는지 파워를 눌렀을때 켜지지 않을때가 있습니다.
그리고 파워 서플라이 제품을 확인해보려고 본체를 열었다가 다시 켜니까 모니터에 입력 신호가 없다고 하면서 화면이 나오지 않습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원무감. - 만료. 점검비용 및 AS비용 전액과금 안내함. 직접 내방. |
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고객센터 |
충남 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅이 되어도, 화면이 깨지거나, 블루스크린 다운된다고 하십니다. 가까운a/s센터로 내방하겠다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 부팅후 다운증상이 자주 발생 되신다고 하십니다/비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 불량으로 확인되셨다고 하십니다. -센터접수- 산뇌정보통신 |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 후면팬 돌아가지 않는다고 하심~이순애 |
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가맹점 |
대전 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체 상단 팬이 작동안되며, os설치후 사용하시는데, 전원꺼지는 증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. 인터넷 기사님이 와서 본체문제라고 했다함. - 만료. 출장비용 및 AS비용 전액과금 안내함. ** 빠른통화 요청하심. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고]미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *업체 접수건이며 전원이 전혀 안들어온다고 문의 |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다.재접수 건이므로 최대한 빠른 처리 부탁 드립니다. *지난번 수리 받은 모니터인데 동일한 화면이 나왔다가 꺼지는 증상 발생 |
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고객센터 |
충북 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 오전까지 사용하셨는데, 현재 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 꺼졌다가 켜졌다가 반복 되는 증상으로 문의 방문하여 점검부탁드리며 혹시나 하드웨어로 문제 있으면 선출고로 해주세요.
신청이 안되므로 따로 저희쪽으로 전화주시거나 하이컴 본사로 연락부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 색이 연두색빛이 나신후 지직 하신후 다운되신다고하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 2대정도가 많이 느리다고 함. 점검 원하심. - 만료. 출장비용 및 AS비용 전액 과금 및 대수에 따라 기본비용 추가됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금일 수령받으셨는데 전원이 안들어온다고 하십니다.. |
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가맹점 |
경기 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 윈도우를 셋팅하고 드라이버를 깔았는데... 블루스크린이 계속 뜹니다. 오후 4~5시경 방문 부탁 드립니다. // 대전 유성구 장대동에서 PC이동됨. |
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가맹점 |
충북 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 부품 탈착 안내했으나 자가조치 불가하다고 하심.
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고객센터 |
경기 |
2011-08-05 |
[A/S처리완료] |
