AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 화면무감. 키보드 불 들어옴. 메모리 vga탈착하여도 동일. -- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 . /// 담당센타 오늘부터 내일까지 휴무. 10 일 오후 6시 넘어서 요청하심.
고객센터 서울 2011-08-08 [A/S처리완료]
[BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고] 미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *좌측상단 3cm 쯤 위치에 불량화소가 있습니다.
고객센터 전남 2011-08-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품 탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 경기 2011-08-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리 안 남. 확인해보니 메인보드 불량입니다. 윈도우 설치후에도 소리 안 나네요.
가맹점 대구 2011-08-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버튼 누르니, 퍽소리 나셨고, 이후 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 울산 2011-08-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 경기 2011-08-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어 온다고합니다. 그리고 이전에 그래픽카드에서 찌잉하는 고주파음이 들렸다고 합니다. 빠른처리 부탁드립니다.
가맹점 경기 2011-08-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 키입력이 안된다고 하십니다. 주변a/s업체에서는 h/w고장안내 받앗다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 서울 2011-08-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면도 안나오고 키보드 마우스 모두 무감. - 만료 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.
고객센터 대구 2011-08-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 블루스크린 발생되며 더이상 진행불가. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. // 이전에 기사님 포멧 안내 되었는데 못하신다고 함.
고객센터 대전 2011-08-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원넣으면 팬만돌고 부팅불. -만료유상안내드림.
고객센터 경기 2011-08-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 에러메세지 나온다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2011-08-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2011-08-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc가 잘 안된다고 하심. 정확한 증상 확인 안됨. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함 //거리에 따른 추가비용 발생 가능 안내함.
고객센터 제주 2011-08-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]포맷하셨는데 인터넷이 안되시며 기존에 있던 자료가 없어진것같다고하시며 백업및 복구도원하신다고하심. -만료유상안내드림.
고객센터 경기 2011-08-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초도 설치를 못하시어 출장 요청하심. 비용 전액청구 안내함.
고객센터 전남 2011-08-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]인터넷창이 오류가뜨면서 서류파일등도 안열린다고하심. -만료유상안내드림.
고객센터 인천 2011-08-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 기타
가맹점 부산 2011-08-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 수시로 OS가 깨지는 현상으로 동네 주변 PC수리점을 통해 점검을 받아본 결과 하드디스크의 베드섹터가 발견 됐다고 합니다. 또한 케이스 전면 USB의 쇼트 문제로 전원 차단 문제가 발생하며, 전원부는 파워서플라이의 케이블을 건드리게 되면 전원 차단 문제가 발생한다고 하나 이문제는 파워서플라이의 문제인지 단순 케이블 문제인지 정확하지 않습니다. 빠른 조치 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -
가맹점 전북 2011-08-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 일요일 오후까지는 잘 됬었는데 외출 후 부팅하려하니 삐~ 소리만 3번 울리면서 계속 부팅이 안됩니다. 그래서 집에 사양이 같은 컴이 2개인 관계로 바꿔 껴보면서 확인해봤는데 램이나 글픽 카드랑 하드는 옆에 컴에 껴서 켜봐도 켜지는걸 보면 메인보드가 인식을 못하는거같기도하고.. 확실히 잘 모르겠네요 -ㅁㅜ;;;
홈페이지 광주 2011-08-07 [A/S처리완료]
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